ify"> Третя хвиля споживачів кредитних послуг-масовий споживач кредиту. Вони починають користуватися кредитами, коли багато навколишні починають використовувати кредитні кошти для досягнення своїх целей.Еті люди, як правило, нефахівці погано обізнані з різних аспектів кредитування, в першу чергу вибирають найбільш розрекламовані фінансові установи.
Інші найважливіші параметри - популярність і стабільність банку, ясність умов кредитування, швидке і зручне оформлення договору. Сьогодні найчастіше основними джерелами інформації про кредитні установи продовжують залишатися соціальні мережі - друзі і знайомі
У книзі Наталії Лопатіній «Соціологія маркетингу» індивід є членом безлічі соціальних груп. Його положення в кожній з них можна охарактеризувати з точки зору ролі і статусу. Роль є набір дій, яких очікують від індивіда оточуючі обличчя. Кожна з ролей, виконуваних людиною, буде, так чи інакше, впливати на його споживчу поведінку.
Кожній ролі відповідає певний статус, що відображає ступінь позитивної оцінки її з боку суспільства. Роль директора має більш високий статус у порівнянні з роллю сина чи дочки. В якості директора людина набуває одяг, автомобіль, годинник, які відображають саме цю його роль і її статус. Покупець часто зупиняє свій вибір на товарах, за якими судять про його статус у суспільстві.
Для виробника, на думку Катерини Денисової, велике значення має можливість перетворення торгової марки або продукту в символи статусу. Поняття статус часто пов'язується з престижем. Соціальна значущість престижу споживання вимагає самого ретельного і всебічного дослідження. Щоб, краса або користь реально функціонували як цінність, щоб люди дійсно керувалися ними у своїй поведінці, необхідно, щоб їх поважали, т. е наділяли престижем. Як окремий фактор споживання престиж існує тільки в ситуації споживчого вибору в самому широкому сенсі. Йдеться про вибір:
1. між об'єктами споживання: речами, послугами і т.д
2. між споживанням і невживанням-якого, наприклад при невисокій ступеня нагальності відповідної потреби.
. між соціальними групами і індивідами, з якими індивід може співвідносити свою поведінку реально або у своїй свідомості.
Відповідно в ситуаціях відсутності подібного вибору престиж як окремий елемент споживання відсутній. Споживчий престиж зникає в екстремальних ситуаціях різного роду (лих, воєн, що ставлять людину на межу життя і смерть, фактор престижу може мінімізуватися аж до зникнення, його поведінка втрачає культурні, а разом з тим і престижні характеристики).
Дослідник кредитного поведінки в Росії Стребков Денис пише, що в сучасному російському суспільстві, успіх у житті найчастіше пов'язується з високим матеріальним достатком і володінням престижних речей. Тому з'являється можливість підвищити свій статус за рахунок споживання цих товарів. Протягом всієї історії людства проглядалася зв'язок між матеріальними речами і соціальним статусом людини. Він може підвищити або знизити свій соціальний статус за рахунок придбання певних речей. Він може придбати або втратити авторитет в очах оточуючих за рахунок купівлі певних речей.
На даний момент, на думку Олександра Демидова, спостерігається зміна в системі цінностей серед таких соціальних груп, які можуть порів...
