Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Розробка заходів щодо вдосконалення асортименту послуг ресторану

Реферат Розробка заходів щодо вдосконалення асортименту послуг ресторану





равлик з родзинками. «Сніданок-мікс» Напої на вибір: Будь чорний або зелений чай, еспресо американо, капучино (будь-який смак ), сік Блюдо на вибір: Омлет або омлет з шинкою, запіканка зі сметаною, млинці з медом або домашнім варенням, круасан класичний, маффин ванільний або шоколадний, сендвіч з шинкою з індички і сиром. «Подвійний сніданок» Напої на вибір: Будь чорний або зелений чай (Чайник) еспресо американо подвійна порція, Капучино велика порція (будь-який смак) Блюдо на вибір: Омлет або омлет з шинкою с, запіканка зі сметаною, млинці з медом або домашнім варенням, круасан класичний, маффин ванільний або шоколадний. « Пізній сніданок »Напої на вибір: Будь чорний або зелений чай, еспресо американо, сік. Блюдо на вибір: Омлет або омлет з шинкою, запіканка зі сметаною, млинці з медом або домашнім варенням, круасан класичний, маффин ванільний або шоколадний.

Також, в рамках заходів по розширенню асортименту послуг, що надаються «Лонжин» пропонується ввести таку послугу як доставка обідів в офіс, що буде дуже зручно, враховуючи те, що по сусідству з роботою не завжди є ресторан або кафе. А ще доставка їжі в офіс дає можливість пообідати в спокійній обстановці без пошуків вільного столика в ресторані і очікування, поки буде виконано замовлення.

Оскільки ресторан розташований на ст. м. ВДНХ послугою доставки їжі зможуть скористатися бізнес-центри, розташованих у радіусі ст. м. ВДНХ:

1. Бізнес - центр «Олексіївська Вежа»

2. Бізнес - центр «Ярославка»

. Бізнес - центр «Академія»

. Діловий центр «Каскад»

. Телецентр

Послугою можна буде скористатися з понеділка - п'ятницю з 8:00 21:00.

Доставка буде здійснюватися протягом 30 - 40 хв. з моменту замовлення клієнтом їжі. Послуга безкоштовна. Мінімальна сума замовлення 400 руб.

Для здійснення даної послуги в діяльність ресторану «Лонжин» необхідно впровадити нових співробітників - водіїв- експедиторів (3 особи). У їх обов'язки входить приймати і готувати замовлення від клієнтів, стежить за тим, щоб вони вчасно були доставлені до замовника, здійснювати доставку їжі до замовника, забезпечувати коректне плавне професійне водіння автомобіля; не залишати автомобіль без нагляду за межами видимості на будь мінімальний термін; стежить за технічним станом автомобіля, виконувати самостійно необхідні роботи щодо забезпечення його безпечної експлуатації; містити двигун, кузов і салон автомобіля в чистоті; категорично не допускати випадків підвозу якихось пасажирів або вантажів за власним розсудом; не допускати випадків заняття сторонніми справами в робочий час.

Відповідно в організаційну структуру ресторану буде впроваджено 3 нових співробітника (Додаток М).

Сума заробітної плати, яку готова виділити дирекція ресторану для нових посад, складе:

Експедитор - 35000 тис. руб. на місяць

Для здійснення послуги необхідно придбати 3 автомобіля «Hyundai Getz» з логотипом і назвою ресторану, що також буде одним з видів реклами і говорити про фірмовому стилі підприємства.

Водіям будуть надані спеціальні карти для обслуговування автомобіля за рахунок підприємства.

Використовуватися автомобілі будуть виключно в службових цілях 5 днів на тиждень з 8:00 до 21:00.

Ліміт карти:

літрів бензину на місяць (10 літрів на день)

мийки на місяць (1 мийка на тиждень)

+ додаткові витрати на несправності автомобілів, тех.осмотр, страховку і т.д.- 60 тис. Руб. в рік на один автомобіль.

З метою доведення інформації про ресторан і про надані нові послуги пропонується розробити групу рекламних заходів.

Ресторан «Лонжин» планує використовувати наступні канали поширення інформації:

1. Удосконалення Інтернет-сайту

2. Реклама в Інтернеті

.


Назад | сторінка 16 з 16





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розробка термогенератора, який буде використовувати тепло двигуна для заряд ...
  • Реферат на тему: Розробка заходів щодо відкриття підприємства громадського харчування (ресто ...
  • Реферат на тему: Клінічне дослідження при будь-якому внутрішньому незаразних захворювань
  • Реферат на тему: Планування заходів щодо захисту конфіденційної інформації на календарний мі ...
  • Реферат на тему: Жінка за кермом. Вибір автомобіля