них принципів управління. Основним завданням органу державної влади є створення умов для саморозвитку позитивного іміджу.
Імідж є певним психологічним феноменом. Його сприйняття ґрунтується на законах наук, пов'язаних з формуванням свідомості, соціально-психологічними методами і засобами впровадження ідей в уявлення суспільства. Одночасно широко використовуються спеціальні технології, вироблені світовою практикою і довели свою ефективність.
Впровадження іміджу в масову свідомість вимагає постійної його повторюваності через різні канали спілкування. Повторюваність і динамічність демонстрації образу - головні складові успіху. Бажано представляти людини в різних умовах, що дозволяють довести всі грані іміджу до різноманітних груп, на яких він повинен вплинути. Це і участь у суспільно значимі події, складних ситуаціях, обставинах, де він виступає як професіонал, службових відносинах, побутових проявах, художній творчості, спортивних заняттях, у культурних заходах, благодійної діяльності і так далі.
Технологія створення іміджу передбачає різноманітні форми спілкування - індивідуальні виступи, діалог, дискусії і просто включаемость в ситуацію в ролі статиста. Якщо імідж відповідно до управлінської метою має елемент суперництва з іншою особою, характер спілкування може виражатися в контрнаступ на дійства і погляди опонента, нести превентивний наступальний елемент.
Досягти стійкого позитивного іміджу на практиці дозволяє вміле застосування органами влади комунікативних стратегій, різних тактик, спрямованих на формування певної думки у населення і в ЗМІ. Серед них можуть бути використані тактики інформування, оппозіціонірованія, акцентування позитивної інформації, визнання існуючих проблем і вказівки на шлях їх вирішення.
Засоби масової комунікації є основою і при формуванні позитивного іміджу органів державної влади, без наявності яких в демократичному суспільстві неможливі високий рівень довіри населення до влади, вільне схвалення громадянами державної політики, підтримка владних структур конкретними діями громадян.
Таким чином, засобами масової комунікації (при цьому переважно через використання механізмів навіювання, що діють на емоційну сферу сприйняття) можливе формування позитивного іміджу влади в очах населення, яке сприяє необхідним для влади змін у його поведінці.
Важливо відзначити, що імідж людини з часом зазнає змін під впливом зовнішніх факторів. Так вплив масованого потоку новин на суспільство призвело до розриву сучасної людини з минулим, зі звичаями і традиціями. Людство пережило кілька символічних типів. Першим був людина, орієнтована на традицію, який надходив так, як пропонувалося йому спільнотою. Потім основним типом став внутрішньо орієнтований людина, поведінка якого визначалося закладеними внутрішніми принципами і нормами. Сьогодні актуальний зовнішньо орієнтований тип, який одержує свої норми ззовні. Він не тільки повністю орієнтований на зовнішнє визнання, але і в принципі не впевнений у собі і не може існувати без цієї чіткої зовні проявленої підтримки.
Отже, в результаті соціологічних досліджень був доведений негативний імідж до органів державної влади (зокрема виконавчого органу державної влади Саратовської області). На основі оцінки отриманих даних, були виявлені причини негативного ставлення до органів влади. Проаналізувавши всі недоліки при формуванні іміджу співробітників Міністерства, мною був запропонований ряд рекомендацій з удосконалення іміджевих технологій співробітників міністерства, а відповідно, вирішення всіх попередньо поставлених завдань, що зробило можливим досягнення і основної мети.
Бібліографічний список
Нормативно-правові акти:
1. Конституція Російської Федерації від 12 грудня 1993 року (з ізм. від 30.12.2008)//Російська газета 25.12.1993г.
2. Федеральний закон від 27.07.2004 N 79-ФЗ (ред. від 21.11.2011, з ізм. від 06.12.2012) Про державну цивільну службу Російської Федерації
Монографії, підручники та статті:
3. Татаринова Н.В. Про поняття Імідж і його відмінності від подібних з ним понять Образ raquo ;, Репутація raquo ;, Стереотип // Філологічні науки. Питання теорії та практики.- 2009. - № 2. - С.252-255.
4. Загайнов А.В. Поняття іміджу політичного лідера: сутність і підходи до визначення//Вчені записки казанського університету.- 2007. - № lt; # justify gt; 14. Боріснев С.В. Соціологія комунікації.- М., 2010. С.6.
15. Коновченко С.В. Суспільство - засоби масової інформації - влада.- Ростов-н/Д., 2011. С.8.