Даний термін був введений на початку 20 ст. за аналогією зі словом В«симпатіяВ» - (???????? - співчуття) - почуття, викликане поданням про страждання, що випробовується ближнім , іноді просто схильність до кого-небудь, на противагу почуттю антипатії.
Термін В«емпатіяВ» сьогодні набув поширення в більшості гуманітарних наук. Однак багато властивостей цього типу взаємин людей вивчені ще недостатньо. p align="justify"> Прояв емпатії в спілкуванні виражається в загальній установці не стільки зрозуміти прихований сенс сказаного, скільки відчути стан партнера. Терпіння і допомогу йому, якщо він не може підібрати потрібні слова, тон, стиль і т.д.
Іноді через прийнятих у відповідній культурі умовностей люди починають виклад думки з деякого відступу, з якого не відразу видно їх намір. Вони ніби зашифровують свої ідеї та почуття в загальноприйняті слова, тому часто не вдається висловити думку так, щоб співрозмовник правильно її зрозумів. p align="justify"> Крім того, відмінність між почуттями і змістом спілкування також не завжди легко вловити. Але якщо воно прийнято і зрозуміле партнером, то мовець досягає більшого ефекту від спілкування. Переживаючи почуття співрозмовника через різні емоційні прояви, люди тим самим показують наскільки розуміють співрозмовника. У таких випадках продуктивність спілкування залежить не тільки від фактичної інформації, але і від установок, почуттів, емоційних проявів. p align="justify"> Емпатія може проявлятися в трьох основних формах:
когнітивна - здатність співвідносити своє і чуже, усвідомлювати, що об'єднує і розділяє людей;
експресивна - здатність розуміти схожість і відмінність
емоцій і намірів;
соціальна - здатність розуміти схожість і відмінність в нормах соціальної поведінки.
емпатійни якості людини тим різноманітніше і ширше, ніж багатшим і різноманітнішим його уявлення про інших. Однак розуміння інших обов'язково детерміновано розумінням самого себе. Намагаючись пізнати себе, мотиви своїх вчинків і потреб, людина вдається до аналогій, використовує психологічний механізм ідентифікації, сутність якого полягає в тому, що, безпосередньо спостерігаючи власні дії та пов'язані з ними стану, він тлумачить свою поведінку, оцінює його і надає йому певне значення .
На основі цього формується образ Я, відповідно до якого людина намагається за аналогією зі своїми станами судити про внутрішній стан і почуття інших людей. Відбувається приписування (атрибуція) власних пережитих станів партнера по спілкуванню. Це особливо очевидно в спілкуванні представників різних культур. p align="justify"> У міжкультурної комунікації специфіка емпатії полягає в тому, що суб'єкт комунікації прагне відтворити в самому собі переживання інших людей, з якими він зн...
