у підрозділі системи МВС РФ грунтується на принципах гласності та відкритості. Інформація про фактичну адресу підрозділи системи МВС РФ, довідковому телефоні, порядок і строки розгляду звернень, часу особистого прийому громадян керівництвом підрозділу системи МВС РФ вивішується в місцях, доступних для відвідувачів. p align="justify"> Діловодство за зверненнями громадян у підрозділі системи МВС РФ здійснюється окремо від інших напрямів документаційного забезпечення. Усі що надійшли до підрозділу системи МВС РФ письмові звернення обов'язково реєструються і враховуються підрозділом діловодства протягом трьох днів з моменту їх надходження. p align="justify"> Письмові звернення, подані до органу внутрішніх справ безпосередньо автором або особою, що представляє його інтереси, приймаються і реєструються в черговій частині цілодобово. Оперативний черговий оформляє талон-повідомлення і видає його автору звернення або особі, що представляє його інтереси. Письмові звернення, що не містять повідомлення про подію, доповідаються керівнику органу внутрішніх справ і в цей же день (або найближчий робочий день) передаються до підрозділу діловодства органу внутрішніх справ, реєструються, обліковуються, розглядаються відповідно до порядку, встановленого Інструкцією. В обліковій формі черговій частині органу внутрішніх справ оперативним черговим робиться відмітка про реєстраційний номер і дату реєстрації звернення в підрозділі діловодства. p align="justify"> У МВС РФ, головних управліннях МВС РФ по федеральних округах, міністерствах внутрішніх справ, головних управліннях, управліннях внутрішніх справ по суб'єктах РФ, управліннях внутрішніх справ на транспорті в доступних для громадян місцях встановлюються ящики для прийому письмових звернень громадян. Виїмка кореспонденції з ящиків проводиться підрозділом діловодства не рідше двох разів на день. Кореспонденція виймається з шухляди співробітниками підрозділів діловодства не рідше двох разів на день, реєструється і розглядається відповідно до Інструкції. p align="justify"> Заяви громадян спеціального характеру (за напрямками діяльності), пов'язані з втратою або видачею посвідчень, дозволів, ліцензій, довідок, висновків, державних реєстраційних знаків, талонів, паспортів, актів, документів, що надають або відновлюють яке- або право, реєструються і враховуються у відповідних підрозділах в окремих облікових формах. Порядок роботи з такого роду зверненнями регламентований федеральним законодавством, положення Інструкції на них не поширюються. p align="justify"> Усі конверти, спрямовані громадянами на адресу підрозділи системи МВС РФ, в тому числі адресовані конкретній посадовій особі з позначкою "особисто", підлягають розтину з дотриманням Правил роботи з поштовими відправленнями, що викликають підозру на вміст речовин або предметів, небезпечних для життя і здоров'я людей (додаток № 1). При виявленні підозрілого конверта складається акт (додаток № 2). p align="justify"> Якщо в конверті відсутня...
