fy"> - Постійне підвищення рівня кваліфікації персоналу;
- Можливість проведення виставкових заходів та культурних вечорів;
- Підвищення рентабельності діяльності.
Не випадково першим пунктом у перерахуванні сильних сторін стало вдале місце розташування готелю «³кторіяВ».
Інша сильна сторона полягає в незалежності завантаження від сезонів року. У Нижньому Новгороді щорічно організовується понад 350 міжнародних виставок і конгресів, які проходять на протязі всього року. p align="justify"> З усіма співпрацюють з готелем організаціями, а також персоналом та споживачами налагоджені міцні і поважні відносини, що характеризує готелю з позитивного боку і допомагає утримати сформовану в перебігу п'яти років позитивну ділову репутацію.
Кожен постоялець може розраховувати на широкий перелік послуг.
Особлива увага приділяється кваліфікації персоналу. Два рази на рік для співробітників готелю проводять професійні тренінги, завдяки чому відбувається підвищення кваліфікації всіх співробітників ТО «³кторіяВ». p align="justify"> Готель «³кторіяВ» спеціалізується на проведення різних культурних заходів, які забезпечують організації додаткові доходи і залучення клієнтів.
Крім цього, для складання SWOT-аналізу необхідно відобразити слабкі сторони ТО «³кторіяВ»:
- Відсутність кафе або ресторану на території ТО «³кторіяВ»;
- Віддалене розташування готелю від аеропортів;
- Централізована система прийняття рішень;
- Відсутні критерії для визначення постійного клієнта;
- Не розроблена система знижок для постояльців.
На чолі слабких сторін готелю коштує пункт - відсутність кафе чи ресторану. В даний час це найбільш важливий захід, який необхідно організувати, так як це знижує конкурентну позицію ТО «³кторіяВ». p align="justify"> Також, слід визначити пункт про централізацію в прийнятті рішень, при якій утруднюється оперативність і своєчасність виконання виробничих завдань.
Інша слабка сторона готелю - відсутність системи знижок для постояльців. При цьому даний захід служить великим мотивом потенційного клієнта при виборі того чи іншого готелю. p align="justify"> Розглянувши слабкими і сильними боку ТО «³кторіяВ», проаналізуємо його можливості та загрози.
Можливості готелю відображаються в наступних заходах:
- Розширити асортимент послуг, що надаються;
- ...
