ати і низьких цін з одночасним зростанням продуктивності праці та якості продукції дозволив Г. Форду покращити життя працюючих, збільшити обсяг виробництва до великих розмірів, підвищити особисту відповідальність кожного робітника.
Другий принцип - служіння людині, на його думку, знаходив своє втілення безпосередньо в економіці і припускав реалізацію трьох фаз: купівлі сировини і матеріалів; виробництва кінцевого продукту-товару; продажу товару та отримання прибутку. Кожна з цих фаз повинна супроводжуватися проявом радості:
радості виробника, працюючого на науковій основі, в умовах порядку і чистоти, яка переростає в радість створення високоякісного та естетичного продукту - автомобіля;
радість продавця, що реалізує привабливі вироби;
радість покупця, що здобуває високоякісний і милує око товар.
Ці прояви радості мають також «матеріальне» втілення: висока зарплата, низькі ціни і великий обсяг прибутку за рахунок величезної маси товару. Саме цим виявляється велика послуга суспільству. Отже, метою є служіння суспільству, а не тільки отримання прибутку. А прибуток приходить сама собою як результат здійснення послуги користі суспільству.
Концепція Г. Форда зіграла не останню роль у тому, що через півстоліття концепції ділової етики (етики бізнесу) в США, та й в інших країнах, стали знову актуальні. Це сталося з еволюцією свідомості всього суспільства і переоцінкою тих цінностей, які здавалися раніше непорушними. Природно, що підприємці не відмовилися від отримання прибутку, просто вони почали відчувати хиткість абсолютизації прибутку як єдиної мети їх діяльності.
Крім того ні строгість, ні велика кількість законів виявилися не в змозі викорінити правопорушення в економічній сфері. Тому в США, особливо з середини 80-х років, росло уявлення про необхідність підходу до вирішення цієї проблеми по лінії зміцнення в масовій свідомості традиційних морально-етичних орієнтирів, «оздоровлення» з їх допомогою всієї філософії підприємництва.
2. Складові етики бізнесу
Етика відносини бізнесу до суспільства проявляється передусім у його соціальної відповідальності. Вона має на увазі певний рівень добровільної підтримки вирішення соціальних проблем з боку організації. Різні організації (корпорації, компанії, фірми) як доповнення до відповідальності юридичного та економічного характеру покликані враховувати людські і соціальні аспекти впливу свого бізнесу на працівників, споживачів, акціонерів, засоби інформації, на місцеві громади, в яких відбувається їх діяльність, вносити певний позитивний внесок у вирішення соціальних проблем у суспільстві в цілому. Адже громадськість очікує від бізнесу не тільки високих економічних результатів, а й істотних досягнень з точки зору цілей суспільства.
Не підлягає сумніву, що прибуток важлива для виживання будь-який, навіть самої дрібної фірми. Для будь-якої організації, що діє у сфері підприємництва, на першому місці стоїть виживання і тільки потім - проблеми суспільства. Якщо підприємство чи організація не здатна вести справу з прибутком, питання про соціальну відповідальність стає чисто академічним. Проте компанії повинні вести свої справи відповідно до суспільними очікуваннями і надіями.
Соціальна відповідальність бізнесу проявляєтьс...
