Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Поняття управлінської етики. Етикет і моральність

Реферат Поняття управлінської етики. Етикет і моральність





я в різних формах. Так, наприклад, наприкінці ХІХ - на початку ХХ століття в Росії її основними формами були значні пожертви підприємців на оборону, освіту народу, меценатство та благодійність. Однак незабаром бурхливо зростаючий клас буржуазії зрозумів, що справжня користь суспільству (соціальна відповідальність) полягає в такій організації справи, яка б забезпечувала трудящим стійке майновий стан, соціальний захист, можливості для освіти та духовного зростання. Тому окремі підприємці при фабриках створювали дитячі садки, лікарні, школи, ремісничі училища, бібліотеки, організовували відвідування театрів, благодійні концерти. І робилося це, насамперед, з усвідомлення потреб дбайливого господаря в дисциплінованою, кваліфікованою і соціально благополучної робочій силі.

Природно, що формуються традиції соціальної відповідальності російського підприємництва в 1917 році були перервані. Тому сучасні вітчизняні бізнесмени, подолавши труднощі початкового періоду становлення ринкової економіки, також починають усвідомлювати, що в бізнесі не тільки важливі одержання прибутку через невгамовне прагнення до миттєвим успіхам, патологічне ставлення до грошей, а й професійне задоволення, утвердження своєї позитивної репутації в суспільстві.

На Заході суспільство відчуває соціальну відповідальність бізнесу в захисті середовища проживання, в сферах охорони здоров'я та громадської безпеки, в області цивільних прав, реалізації соціальних програм в тих місцевих спільнотах, в яких фірми ведуть свою діяльність і т.п .

Особливе значення надається турботі організацій про своїх працівників. Так, наприклад, фірма «Леві Страусс» - найбільший в світі виробник одягу, в період кризи для її діяльності не тільки завчасно сповістила про майбутнє скорочення своїх працівників, а й допомогла звільненим пройти курси перенавчання і влаштуватися на нову роботу, розширила для них медичні пільги і співпрацювала з організаціями місцевих співтовариств з метою консультування і надання підтримки своїм колишнім співробітникам.

Також прикладом усвідомлення соціальної відповідальності можуть бути представлені дії відомої американської компанії «Проктор енд Гембл» щодо захисту інтересів споживачів. У 1980 році американський Центр з контролю над захворюваннями виявив, що використання одного з видів продукції цієї компанії пов'язане з розвитком у його споживачів токсичного синдрому. На розробку, рекламу і просування на ринок даної продукції компанія затратила 20 років і 74 млн. дол У рекордно короткий час керівництво компанії оцінило ситуацію. Використовуючи 203 американські телемережі, 350 станцій радіомовлення, 1200 газет по всій території країни, розвернуло акцію з вилучення з ринку своєї продукції і відшкодування збитку споживачам. Втративши більшу частину доходу, компанія ще більше придбала, зберігши і навіть зміцнивши довіру до себе споживачів, гідно оцінили її дії.

Отже, будь-яка комерційна організація (корпорація, компанія і пр.) є членом суспільства, тому норми моралі повинні лежати в основі його поведінки. Подібно індивідуальним членам суспільства вона повинна діяти соціально відповідальним чином, сприяючи зміцненню моральних основ суспільства.

Етика відношення до конкурентам повинна базуватися на такий загальнолюдської цінності, як свобода. Це означає, що бізнесмен чи менеджер повинен цінувати не тільки свобод...


Назад | сторінка 17 з 98 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Якість продукції та захист прав споживачів
  • Реферат на тему: Маркетинг і суспільство: соціальна відповідальність та етика маркетингу на ...
  • Реферат на тему: Організація захисту прав і дотримання інтересів споживачів на сучасному ета ...
  • Реферат на тему: Розрахунок тарифів на електроенергію для різних груп споживачів у разі вихо ...
  • Реферат на тему: Маркетингові дослідження ставлення споживачів до безалкогольних газованих н ...