нову стадію економічного розвитку - мережевої економіки, яка пов'язана з розвитком інформаційних технологій (більшою мірою інформаційних мереж), швидкою зміною потоків інформації. У даних умовах традиційний бізнес не встигає реагувати на зміни ринкової кон'юнктури і стає неефективним. На зміну традиційному бізнесу приходить електронний бізнес, який полягає у здійсненні ділових відносин через інформаційні мережі (наприклад, через Internet), що, в свою чергу, забезпечує більшу гнучкість і динамічність бізнесу і тим самим збільшує ефективність останнього.
Чим же відрізняється електронний банкінг від традиційного? Змістовною різниці між ними немає (тобто надаються одні й ті ж послуги), відмінність полягає лише в каналах зв'язку між банкіром і клієнтом. Традиційне банківське обслуговування передбачає особисту присутність клієнта у відділенні банку при здійсненні останнім якої банківської транзакції. При використанні електронного банкінгу клієнт управляє своїм банківським рахунком не безпосередньо, а через різні інформаційні мережі (стаціонарний телефон, мобільний зв'язок, Internet та ін.) Важливим моментом тут є аутентифікація даних, тобто перевірка того, що інформація не була змінена в процесі передачі і відправлені конкретним контрагентом, що здійснюється за допомогою електронного цифрового підпису та іншим технологіям безпеки передачі даних (SSL, API, Crypto).
Електронний банкінг стає все більш популярним і конкурентно здатним в порівнянні з традиційним банківським обслуговуванням. Цьому сприяють переваги, які надає даний вид банкінгу не тільки клієнтам банку, а й самому банку.
Таким чином, з одного боку комерційний банк може збільшити свою рентабельність і конкурентно спроможність через збільшення кількості послуг електронного банкінгу, аж до повного переходу на e-банкінг. Так виникають повністю електронні банки (Net-Only Banks), які не мають жодного офісу, крім центрального. Перший такий банк з'явився в 1995 році в США - Security First Network Bank. З іншого боку, при впровадженні електронного банкінгу комерційний банк бере на себе додаткові ризики (рис.1): ризики безпеки інформації та ризики миттєвості здійснення транзакцій.
Класифікація e-банкінгу:
за рівнем послуг, що надаються: інформаційні системи, транзакційні системи, системи з надання повного комплексу банківських послуг;
по сфері застосування: business (для корпоративних клієнтів) і consumer (для приватних клієнтів) електронний банкінг;
по типу технології передачі даних: PC-банкінг, Internet-банкінг, SMS-банкінг, Mobile-банкінг та ін
Розвиток електронного банкінгу в Білорусі почалося порівняно недавно. Слід зазначити, що впровадження системи «Банк-Клієнт» було в 1994-1996 рр.., Однак електронний банкінг в повному розумінні цього слова з'явився лише кілька років (2003-2004рр.), В той час як російські банки надають аналогічні послуги вже з 1998 року.
Послуги PC-банкінг стали на ринку вже традиційними і надаються всіма банками РБ.
Послугу SMS-банкінг в даний час надають тільки шість комерційних банків. Першим дану послугу почав представляти ВАТ «Бєлгазпромбанку» використовуючи систему «Телекард». SMS-банкінг носить виключно інформаційний характер і включає в себе надання наступних стандартних послуг: з...
