види банківських карт: розрахункові (дебетові) і кредитні. Дебетові (у тому числі і зарплатні <# «justify"> 2.2.1 Сегментування ринку
Сегментування ринку - процес розбиття споживачів або потенційних споживачів на ринку на різні групи (або сегменти), в рамках яких споживачі мають схожі або аналогічні запити, що задовольняються певним комплексом маркетингу. Критично важливий аспект маркетингу, призначений для перетворення різниці між товарами в вартісні відмінності, які можуть бути збережені протягом усього життєвого циклу продукту.
Ринок банківських послуг можна розділити на такі сегменти:
а) Рівень доходів
- Карти Mastercard Standart / Visa Classic з чіпом націлені на споживачів з середнім рівнем доходу
- Карти Mastercard Gold Visa Gold з чіпом для покупців з високим рівнем доходу
б) Соціальний клас
- Карти Mastercard Standart / Visa Classic з чіпом націлені на споживачів середнього класу населення
- Карти Mastercard Gold Visa Gold з чіпом для вищих верств суспільства
2.3 Аналіз конкурентів
Аналіз ринку конкурентів - один з найважливіших компонентів дослідження ринку.
Під конкуренцією розуміється суперництво між окремими суб'єктами ринку зацікавленими досягненнями однієї і тієї ж мети.
Вивчення конкурентів - це виявлення основних конкурентів за окремими показниками.
ВАТ «Балтійський банк» знаходиться на 70 місці за активами в Росії станом на 1.10.2013г. (див. діаграму 2.3.1)
Диаграмм 2.3.1 - Активи
банківський карта дисконтування грошовий
ВАТ «Балтійський Банк» займає 43 місце по ліквідних активів на 01.10.2013г. (См.діаграмму 2.3.2 - Ліквідні активи)
Діаграма 2.3.2 - Ліквідні активи
ВАТ «Балтійський Банк» займає 67 місце за обсягом кредитів, виданих юридичним особам на 01.10.2013 р. (см.діаграмму 2.3.3 - Кредити, видані фізичним особам).
Діаграма 2.3.3 - Кредити, видані фізичним особам
Міцні позиції банку в сегменті вкладів фізичних осіб. ВАТ «Балтійський Банк» займає 32 місце за обсягом депозитів, залучених від фізичних осіб на 01.10.2013г. (См.діаграмму 2.3.4 - Депозити).
Діаграма 2.3.4 - Депозити
ВАТ «Балтійський Банк» займає 16 місце за кількістю пластикових карт в обігу на 01.10.2013г. (См.діаграмму 2.3.5 - Пластикові карти)
Діаграма 2.3.5 - Пластикові картки
ВАТ «Балтійський Банк займає 9 місце за кількістю власних банкоматів на 01.07.2013г. (См.графік 2.3.1 - Власні банкомати).
Графік 2.3.1.- Власні банкомати
З представлених діаграмах видно, що конкурентами ВАТ «Балтійський Банк» є всі банки, але основними конкурентами можна виділити такі банки як: ВАТ «Ощадбанк Росії», ВАТ «ВТБ», ВАТ «Газпромбанк», ВАТ «Россельхозбанк» і ВАТ «Альфа-Банк». Частки займає на ринку відображені у діаграмі 2.3.6.- Частки на ринку.
Діаграма 2.3.6 - Частки на ринку
Розглянемо плюси і мінуси кожного з конкурентів. (Див.таблицю 2.3.2 - Переваги та недоліки конкурентів)
Таблиця 2.3.2 - Переваги та недоліки конкурентів <...
