/p>
БанкПреимуществаНедостаткиСбербанк Россіі1. Розвинена банкоматна мережа (власні банкомати) 2. Велика кількість відділень обслуговування 3. Підтримка держави (50% частка ЦБ) 4. Впізнаваність бренду і надійність 5. Зручний для користувачів «Ощадбанк Онлайн» 6. Іпотечне кредитування 7. Наявність бонусних та соціальних програм 8 . Наявність банкоматів по прийому готівкових 9. Наявність програми недержавного пенсійного страхованія1. Високі відсотки по комісіям 2. Завантаженість відділень, довгий час очікування ВТБ1. Вигідні іпотечні програми 2. Націленість на корпоративних клієнтів 3. Розвинена банкоматна мережа (власні банкомати) 4. Наявність банкоматів по прийому готівкових 5. Наявність програми недержавного пенсійного страхованія1. Низькі% ставки за депозитами 2. Високі комісії 3. Кредитний рейтинг: негативний (ААА) Газпромбанк1. Достатня кількість відділень 2. Основними акціонери ВАТ «Газпромбанк» (ГПБ): НПФ" Газфонд" (47,38%), ВАТ «Газпром» (35,54%), Зовнішекономбанк (10,19%). 3. Іпотечне кредитування 4. Кредитний рейтинг: стабільний (АА +) 5. Наявність програми недержавного пенсійного страхованія1. Низькі% ставки за депозитами 2. Високі комісійні платежіРоссельхозбанк1. Іпотечне кредитування 2. Кредити на розвиток особистого підсобного господарства на особливих умовах 3. 100% акцій банку знаходиться у власності держави 4. Розвинена філіальна мережі1. Погано розвинена банкоматна мережа 2. Кредитний рейтинг: негативний (ААА) 3. Відсутність програми недержавного пенсійного страхованіяАльфа-Банк1. Зручний для використання «Інтернет-банк» 2. Розвиток банкоматної мережі 3. Іпотечне кредитування 4. Кредитний рейтинг: стабільний (АА +) 1. Високі непрямі платежі 2. Відсутність програми недержавного пенсійного страхування Балтійський Банк1. Низькі комісійні винагороди 2. Достатня кількість відділень 3. Розвиток банкоматної мережі (власні банкомати) 4. Націленість на корпоративних клієнтів 5. Привабливі% ставки по депозітам1. Відсутність іпотечного кредитування 2. Відсутність чіпових карт 3. Банкомати не приймають картки з чіпами інших банків 4. Відсутність банкоматів по прийому готівкових 5. Кредитний рейтинг: розвивається (В +) 6. Відсутність програми недержавного пенсійного страхування
2.4 Аналіз споживачів
ВАТ «Балтійський Банк» є універсальним банком, що надає широкий спектр послуг як для фізичних осіб, так і для юридичних.
За даними на 01.10.2013г. в Балтійському Банку обслуговується понад 2 млн. 594 тис. приватних клієнтів і понад 18 тисяч корпоративних клієнтів. (Див. діаграму 2.4.1)
Приватний клієнт для банку - це поняття не абстрактне, це будь-яка приватна (фізична) особа, яка звертається в банк за яким-небудь банківським продуктом або послугою. Тобто, звичайними словами, це будь-який з нас, що прийшов в банк для того, щоб отримати кредит, внести свої гроші на депозит («відкрити вклад»), здійснити переказ, оплатити податок, обміняти валюту, оплатити яку послугу або здійснити іншу операцію з довгого переліку послуг, пропонованих банком нам - своїм приватним клієнтам.
Корпоративний клієнт - це юридична особа або група осіб, що мають договірні відносини з банком про надання банківських продуктів і послуг на стандартних чи персоніфікованих умовах, обслуговування яких для банку є досить рентабельним з урахуванням всіх показників
Д...