сезонними і пільговими знижками і знижками для постійних клієнтів.
Методом для стимулювання ринку збуту буде також реклама.
Метою реклами стає залучення потенційних клієнтів. Об'єктом реклами будуть послуги, що надаються перукарні. Реклама буде спрямована на клієнтів, що проживають поряд з перукарні.
При цьому будуть застосовуватися безкоштовні рекламні програми - листівки та оголошення. На рекламу планується виділити близько 1 000 рублів на місяць. Розподіл цих коштів описано в таблиці 6.
Таблиця 13 - Витрати на рекламу
ОпісаніеРасходи, в рубляхРекламние обьявленія300Рекламние лістовкі300Бесплатние рекламні програми району, де знаходиться парікмахерская400Ітого1 000
Перукарня розташована в центрі міста. Це місце розташування вибрано не випадково, так як це центр міста, який обслуговують тільки дві перукарні. Це місце розташування має свої плюси і мінуси. Мінус полягає в тому, що підприємство знаходиться поряд з двома іншими перукарнями. А плюс полягає в тому, що це підприємство розташоване там, де багато потенційних клієнтів, які мають середній і нижче середнього рівень доходу.
Сприятливим грунтом для розвитку перукарні є ідея доступного перукарського обслуговування.
Технологію виробництва послуг можна описати наступними етапами.
Клієнт потрапляє у фойє, де його зустрічає один з вільних майстрів, пропонує йому почекати 10-15 хвилин, якщо зал зайнятий, і погортати журнали або послухати тиху музику.
Клієнта запрошують пройти в зал, де саджають його в крісло і запитують який вид послуг він хоче, щоб йому надали.
Потім клієнтові миють голову, залежно від побажання клієнта застосовують шампунь - бальзам.
Потім клієнта саджають в перукарське крісло напроти дзеркала, надягають на нього пеньюар і майстер починає свою роботу.
Після закінчення роботи з клієнта акуратно знімається пеньюар, і міні пилососом прибираються Зістрижені волосся, якщо надається послуга була стрижка.
Якщо клієнт незадоволений якістю наданої послуги, то корекція проводиться за рахунок перукарні.
Якщо клієнт задоволений якістю наданої послуги, то він оплачує її, там він отримає купон на знижку в наступне відвідування перукарні.
Майстер, який обслуговував клієнта, повинен провести його до виходу.
Для успішної діяльності перукарні необхідно не тільки обладнання, а й косметичні засоби, такі як, лаки, гелі, муси, шампуні, бальзами, фарби для волосся, склади для хімічної завивки і т.д. Імовірно на закупівлю цих коштів, підприємство виділить близько 10000 рублів.
Організаційна структура перукарні: Директор (бухгалтер), майстри, обслуговуючий персонал.
Директор перукарні виконуватиме функції адміністратора і бухгалтера.
У перукарні працюватимуть 2 майстри, які будуть набрані з центру зайнятості населення.
Майстра будуть прийматися на роботу з досвідом роботи на основі співбесіди та рекомендації або з останнього місця роботи, або з місця навчання за профілем.
Виплата заробітної плати буде здійснюватися на початку кожного місяця.
Розмір заробітної плати відповідно складатиме:
Директор - 8000 рублів
Майстер - 6000 рублів
Прибиральниця - 4000 рублів
За результатами роботи за місяць і рік будуть виплачуватися премії, розмір яких будет встановлюватися залежно від розміру прибутку підприємства.
Надалі планується підвищення заробітної плати.
Таблиця 14 - Витрати на відкриття перукарні
НаіменованіеКолічествоСтоімость, руб.Сумма, руб.Коммунальние услугі200400Організація офісу1 0001 000Оборудованіе24 0008 000Покупка матеріальних запасов2 0002 000Ліцензія5 +0005 000Сертіфікат1 0001 000Установка телефона500500Заработная плата, діректор18 0008 000Мастер26 00012 000Уборщіца14 +0004 000Налог на заробітну плату34% 8. 1608 160Амортізація30% 28502850Страховка2 +0002 000Організація торгового уголка4 +0004 000Реклама1 0001 000Виплата кредіта6 0006 000Ітого55 110
Таблиця 15 - Поточні витрати.
НаіменованіеСумма, рублейЛіцензія5 000Сертіфікат1 000Організація офісу1 000Телефон200Оборудованіе8 000Матеріальние запаси2 000Організація торговлі4 000Заработная плата (за квартал) 72 000Виплата кредиту (за квартал) 18 000Ітого111 200
Таблиця 16 - Доходи підприємства
Найменування услугКолічество вик...
