і є розширення ринку соціально-побутових послуг.
Тому для фірми важливо правильно спрогнозувати розвиток ринку й обсяг майбутніх продажів.
Таблиця 12 - Прогноз обсягу продажів.
УслугиОптимистическийПессимистическийНаиболее реальний1. Основний вид услуг80 00040 00050 000-60 0002. Спеціальний заказ15 0005 +0008 000-10 000Ітого обсяг продаж95 00045 00058 000-70 000
Аналізуючи попередні пункти, присвячені конкуренції можна зробити висновок, що послуги виявляться конкурентоспроможними, так як це підприємство використовує стратегію мінімізації витрат, що тягне за собою зниження цін на послуги. Рівень цін буде дорівнює середньому рівню цін по місту Білозерський, а деякі послуги і нижче середнього, що чи не позначиться на якості надаваних послуг.
Найбільші переваги полягає в низьких цінах і високій якості вироблених послуг. Але існують і інші бар'єри, які фірма повинна подолати на шляху до потенційного клієнта. У першу чергу найвищим бар'єром є те, що клієнт звик до сервісу інший перукарні або до послуг «домашніх» перукарів.
Метод боротьби можна вибрати у вигляді сезонних знижок на деякі види послуг, знижок певним категоріям громадян, високе сервісне обслуговування і гарантія якості.
Також для підтримки рівня доступних цін перукарні буде проведена цінова політика в напрямку низьких виробничих витрат, що обумовлює низькі ціни на послуги.
Для кожного сегмента ринку розробляється своя стратегія маркетингу з урахуванням позиції конкурентів в даному сегменті. Відносно переважної частини потенційних клієнтів - жінки, буде застосована стратегія: висока якість - невисокі ціни.
Ця стратегія лежить в основі всієї діяльності. Що стосується конкурентів, то по відношенню до цього сегменту ринку їхня стратегія полягає в наступному: висока якість - високі ціни.
У відношенні наступного сегменту ринку - підлітків, буде використана вищевказана стратегія, також перукарня буде надавати послуги, які відповідають молодіжній моді даного періоду: фарбування волосся в неприродні кольори, Виголювання на голові різних малюнків, слів і т. д.
Сезонні знижки будуть, також, поширяться і на жінок.
Вищеперелічені стратегії дозволять послуг зайняти свою «нішу».
Асортимент перукарні визначений відповідно до призначення цього підприємства.
Асортимент перукарні входять такі види:
Стрижка жіноча модельна
Стрижка чоловіча модельна
Стрижка дитяча
Стрижка чоловіча проста
Стрижка жіноча проста
Хімія
Миття голови
Укладання феном
Укладання на бігуді
Мелірування
Стрижка вусів і бороди
Фарбування волосся
Освітлення волосся
Забарвлення вій і брів
Стрижка наголо
Далі підприємство припускає використання та імпортних косметичних засобів, які будуть купуватися за порівнянними цінами.
Стратегія ціноутворення буде використовуватися в напрямку низьких виробничих витрат, а, отже, і низьких цін.
Подальшої ціновою політикою даної перукарні буде завоювання частки ринку тим самим, забезпечивши цієї перукарні умови для виживання.
Пропоновані ціни будуть реально відображати витрати, попит, конкурентоспроможність. Ціна ж додаткових послуг не буде включена в ціну товару, а буде стягуватися окремо від основної послуги. Так як ідея доступною перукарні відображена в проекті, то ціна будуть відповідати основній ідеї цього проекту.
Ця ж ідея забезпечить перукарні високий попит на пропоновані послуги. Якщо виникне необхідність підвищення цін на послуги, то перукарня постарається зберегти значну різницю між цінами на послуги інших перукарських і цінами на свої послуги.
У разі, коли конкуренти почнуть знижувати ціни, направить свої фінанси в сторону реклами своїх послуг з боку якості та гарного сервісного обслуговування.
Схема надходження товару на ринок буде наступною: клієнт буде приходити в, дізнавшись про неї з реклами або ж за розповідями людей, які вже користувалися послугами цієї перукарні.
Маркетинг - це будь-яка діяльність у сфері ринку, спрямована на просування товарів (послуг) від того, хто їх виробляє, до того, хто їх потребує, за допомогою обміну. ??
Збут послуг, вироблених стимулюється...
