ру з пункту А в пункт Б. Розробка логістичної системи, аналіз її ефективності, в першу чергу, спрямовані на знаходження оптимальних шляхів поєднання якості і витратності. Логістична система підприємства є великий конструкцією взаємопов'язаних і залежних один від одного блоків. Процеси закупівлі, зберігання, транспортування, збуту описуються бізнес-процесами. При ефективній взаємодії всіх блоків робота логістичної системи дозволяє домогтися оптимального поєднання якості і витрат. Контролінг всіх етапів шляху товару від закупівлі сировини до продажу кінцевому покупцеві дозволяє виявити нераціональне використання коштів, і як наслідок, зменшити загальні витрати на логістику. Логістична система підприємства має на увазі під собою об'єднання і роботу всіх процесів по переміщенню товарів і послуг. Логістика, в першу чергу, займається координуванням товаропотоку. Глобальної ж метою логістики є зниження загальних витрат, і як наслідок поліпшення коефіцієнтів, що показують ефективності роботи підприємства і її прибутковості.
Основною метою логістичного аналізу було надання даних про якість роботи та управлінні ланцюжками товарних потоків, процесів і операцій, пов'язаних із складуванням і транспортуванням товарної продукції.
Грунтуючись на висновках складської і транспортної систем підприємства, а також організації товарних потоків, необхідно звернути увагу на наступне:
. На підприємстві відсутній єдиний механізм управління рухом товарними потоками, що веде до їх некерованості, збільшенню витрат по підприємству і, в кінцевому підсумку, втрати покупців.
. Відділ збуту, склади, як внутрішні, так і зовнішні, відділи транспортного забезпечення та організації перевезень, працюють автономно, не враховуючи інтереси інших підрозділів. Керівники цих служб не завжди усвідомлюють, наскільки завдання їх підрозділів пов'язані і залежні між собою, тому при виконанні кожним відділом своїх планових показників, в цілому, по підприємству результат виявляється незадовільним.
. Між плануванням виробництва і плануванням продажів існує велика дистанція, що не дозволяє синхронізувати діяльність зазначених підрозділів, що тягне за собою надлишки, або дефіцит товарних запасів.
. Планування виробництва йде по загальному тоннажу, не дозволяючи при цьому управляти асортиментом товарної продукції, що в значній мірі знижує ефективність управління продажами.
Для досягнення мети управління рухом товарними потоками необхідна інтеграція та координація служб цієї системи за кількома напрямками: планування, підтримка виробництва, комунікація, транспорт, запаси товарної продукції, склади, розподіл, що дозволить збільшити пропускну спроможність регіональних складів , як мінімум на 10%, скоротити час виконання заявок клієнтів на 20% і знизити логістичні транспортні витрати на 15-18%. Що в результаті призведе до підвищення ефективності роботи логістичної системи і лояльності клієнтів.
Для усунення виявлених проблем була розроблена модель стратегічної логістики на базі моделі BalancedScorecard. Для підвищення мотивації працівників були запропонований ряд коефіцієнтів KPIдля працівників підприємства.
Опис логістичних бізнес-процесів дозволило виділити основні функціональні обов'язки співробітників відділу логістики та підрозділів, що у логістичних процесах. На підставі виділених процесів визначені ключові показники ефективності, які дозволяють оцінити якість роботи розподільної логістики.
Ефективність логістичної системи - це система показників, які характеризують рівень якості функціонування логістичної системи при заданому рівні загальних логістичних витрат.
Системний підхід дозволяє найбільш ефективно реалізовувати цілі підприємства і функціонування всіх його структурних елементів, представлених як центри відповідальності.
Транспортні процеси відображаються через наступні основні категорії витрат:
витрати, пов'язані з організацією замовлення і його виконанням;
витрати на формування і зберігання запасів;
транспортно-експедиторські витрати, включаючи витрати на перевезення продукції з виробничих складів на регіональні розподільні склади.
З погляду комплексного підходу, управління логістичними витратами та їх оптимізація призводить до значних поліпшень показників роботи підприємства.
Впровадження процесного підходу до планування та управління розподільної логістикою дозволить підприємству стати більш конкурентоспроможним у галузі за рахунок:
. якісно нового рівня планування;
. підвищення оборотності і оптимізації складських запасів;