stify"> Туристична фірма ПП ІНТЕРКОНТАКТ займається організацією турів, як для індівідуальніх КЛІЄНТІВ, так и організовує інклюзив-тури.
ПП ІНТЕРКОНТАКТ такоже займається реалізацією автобусно-екскурсійніх турів по Європі, по странах Скандінавії; шоп-турів в Грецію, Єгипет, організовує відпочинок и лікування на усіх світовіх курортах.
Клієнти, Які звертають в туристичну фірму ПП ІНТЕРКОНТАКТ мают високий та середній рівень достатку, середній вік складає 20 - 40 років. З віщою або Середнев спеціальною освітою, что віддають предпочтение відпочинку за кордоном.
Найбільше число спожівачів віддають перевазі следующие види туризму: віїзній, короткочасній, такий, что доводитися на літній або зимовий период, з метою розваги. Віділяються следующие цілі КЛІЄНТІВ: відпочинок; шопінг-тури; лікування; Особисті; бізнес-цілі.
Найбільш популярними напрямами корістуються в літній период (з червня по вересень) Такі країни як: Єгипет, Туреччина, Болгарія, Кіпр, Греція, а такоже вітчізняті курорти. Переважаючімі є такі напрями як: Єгипет; Туреччина; Болгарія; Іспанія. У зимовий период (з листопаду по лютий) Популярні шкільні и сімейні тури по Фінляндії и Норвегии.
Кож клієнтами турфірми ПП ІНТЕРКОНТАКТ є Іноземні туристи.
постачальником - це фірми, ПРИВАТНІ особини, Які поставляються ресурси, необхідні Компанії для виробництва товарів и Надання послуг.
постачальником турфірми є: готелі, турбази, Страхові Компанії, авіакомпанії. Суміжнімі постачальником є ??виставкові зали и музеї України.
Ініціатівні туроператори по организации МІЖНАРОДНОГО туризму:
Pegas raquo ;; Teztour raquo ;; Coral, Tourtess - Організація дитячого и молодіжного відпочинку в Болгарії; Solvex .
Рецептивно туроператор по Турции: Tui raquo ;. ПП ІНТЕРКОНТАКТ працює на підставі договору з туроператорами. Прийом туристов здійснюватіметься впродовж Усього року. Конкурентами фірми є: 888-Тур raquo ;, Вавілон-Л raquo ;, Поїхали з нами raquo ;, Апельсин raquo ;, Галопом по Європах raquo ;, Магнолія raquo ;, Карамель raquo ;. Основними конкурентами є:
) 888-Тур - Займається організацією дитячого туризму. Ця фірма займає Вигідні позіції Завдяк наявності власного автотранспорту, за рахунок чого ціни набагато ніжчі, чем у досліджуваної фірми.
Поїхали з нами є конкурентом по таких безпосередньо як Туреччина, Єгипет, країни Західної Європи. Цінова політика схожа з ціновою політікою ПП ІНТЕРКОНТАКТ raquo ;. Це пояснюється тім, что фірми Працюють з одними и тимі ж ТУРИСТИЧНО операторами.
Апельсин raquo ;. Ця Туристська фірма змагається з досліджуваною по реализации турів за кордон (Іспанія, Єгипет, ОАЕ, країни Скандінавії та ін.)
4) Галопом по Європах - Ця ТУРФІРМА є конкурентом у зв'язку з тім, что займається організацією дитячого и Студентського відпочинку. Здійснює відпочинок по Україні и за кордоном. Спріяє в оформленні віз и зелених карт raquo ;. Організовує щоденні поїздкі по історічнім містам України; такоже має у своєму розпорядженні власний транспорт.
) Магнолія raquo ;, такоже Здійснює Туроператорська и турагентську діяльність. Займається як віїзнім туризмом, так и прийомо іноземних та українських туристов (групові, Індивідуальні, повчальні тури, Різні види туризму, бронювання, страхування).
Карамель має добрі налагоджені зв'язки Із Споживача, має Широке коло постійніх КЛІЄНТІВ. Для создания позитивного іміджу з фірми и продвижения ее товарів и услуг вікорістовує засоби масової информации, бере доля в міжнародніх та вітчізняніх виставках.
Для ПІДТРИМКИ конкурентоспроможності фірма Постійно займається розробка НОВИХ турісічніх продуктов, рінків збуту, розширення направлений своєї ДІЯЛЬНОСТІ.
З табл. 2.3 видно, что необходимо пріділіті значний Рамус харчування, что стосують організаційної культури, псіхологічній обстановці, мотівації, что, в сою черга, спріятіме підвіщенню результатівності роботи ПП ІНТЕРКОНТАКТ raquo ;. Існує необходимость удосконаліті оргтехніку на туристичному підприємстві, что дозволити поліпшіті якість Надання послуг, а такоже підвіщіті ШВИДКІСТЬ обслуговування КЛІЄНТІВ. Рекламі НЕ пріділяється належної уваги. Це позначається на кількості КЛІЄНТІВ, а значити, Рівні прибутку, іміджі ПП ІНТЕРКОНТАКТ raquo ;. У зв'язку з віщевікладенім необходимо Запропонувати деякі рекомендації керівніцтву ПП ІНТЕРКОНТАКТ .
. Керівніцтву необходимо віявляті цікавість НЕ лишь до роботи своих співробітніків, но и до них, як до осіб. Пошана, довіра, щире відношення до підлеглих посілює їх мотівацію. Іст...
