Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Організація сістейми сервісного обслуговування та ремонту (на матеріалах ТОВ &Симона& м Митищі Московської обл.)

Реферат Організація сістейми сервісного обслуговування та ремонту (на матеріалах ТОВ &Симона& м Митищі Московської обл.)





роках представлені в таблиці 5.


Таблиця 5 - Основні показники діяльності ТОВ «Симона» за 2009-2011рр.

ПоказателіГодаІзмененіе,% 2009201020112010г. до 2 009 г.2011г. до 2010 г.2011г. до 2009г.Чісленность працівників, чел.456114,3112,5129,0Основние фонди, тис.руб.1448,01610,01744,0111,2108,3120,0Оборотние кошти, тис.руб.1880,02440,03628,0129,8148, 7193,0Рентабельность,% 6,08,012,5133,3156,3208,0

З таблиці 5 видно, що чисельність персоналу з року в рік має позитивну тенденцію, так за 3 роки збільшення на 29%, це відбулося за рахунок відкриття другого сервісного центру в ТД Петра (г. Митищі вул.Миру д.30) і прийняття в штат продавця-консультанта і майстра з ремонту.

Так само відбувається стійке збільшення основних фондів організації торгівлі. У 2010 році в порівнянні з 2009р. темп зростання склав трохи більше 11% (11.2%), в 2011 р у зв'язку з покупкою нового офісу збільшення склало 8,3%. За весь аналізований період показник збільшився на 20 п.п. і це позитивна тенденція.

Оборотні кошти так само мають тенденції до збільшення, оскільки підприємство досить стабільно працює. Розмір оборотних коштів в 2011 р має зріст на 48,7% в порівнянні з 2010 р Загальний темп зростання за три роки склав 93%. Це говорить про нарощування товарообігу торгової організації, і є позитивною характеристикою його діяльності.

Зростання рентабельності спостерігається за весь період. Так, в 2010 р в порівнянні з 2009 р цей показник виріс на 33,3%, до 2011 року темп зростання показника склало вже більше 50% (56,3%), до початку 2012 р рентабельність збільшилася більш ніж на 100 %. Рентабельність торгового підприємства на досить високому рівні, що дає значну конкурентну перевагу на ринку міста та району.

Для оцінки діяльності сервісного центру необхідно розрахувати наступні техніко-економічні показники:

? Продуктивність праці одного працюючого ПТ, визначається за формулою:


ПТ=V/Ч р., руб., (8)


де Ч р.- Загальна чисельність працюючих.

ПТ=2705742, 4 руб./6 чол. =245976, 6 руб./12 міс. =20498 руб. ? Рентабельність виробництва Р п. визначається за формулою: Р п. =ПБ/З пр. * 100%, (9)

де ПБ - прибуток:


ПБ=V - З пр., руб.


ПБ=2705742, 4 - 2004253, 6=701 488,8 руб.

Р п. =701 488,8 руб./2004253, 6 руб. * 100%=35,0.

? Рентабельність продукції Рс. визначається за формулою:


Р с. =ПБ/V * 100% (10)


Р с=701 488,8 руб./2705742, 4 руб. * 100%=25, 9.

? Фондовіддача основних виробничих фондів Ф отд. визначається за формулою:


Ф отд. =V/ОФ, руб., (11)


де ОФ - вартість основних виробничих фондів. Ф отд. =2705742, 4 руб./195000 руб. =13,9.

Всі техніко - економічні показники зведені у таблиці 6.


Таблиця 6 - Техніко-економічні показники ТОВ «Симона»

Найменування показників Сума 1.Об 'ем надаваних послуг, тис. руб. 2.Проізводітельность праці, руб. 3. Середня заробітна плата працюючих, руб. а) керівників б) фахівців 4. Собівартість послуг, тис. руб. 5. Витрати на 1 людино-годину послуг, руб. 6. Рентабельність продукції,% 7. Рентабельність виробництва,% 8. Капітальні витрати, тис. Руб. 9.Фондоотдача, руб. 7945, 0 20 498 27310,66 26000 19950 4015, 12,8 25,9 35 249,6 13,9

. 3 Аналіз економічних показників


У таблиці 7 наведено дані за обсягом і структурі грошової виручки ТОВ «Симона» в динаміці за три роки.


Таблиця 7 - Обсяг і структура грошової виручки ТОВ «Симона»

Вид продукції і услуг2009 г.2010 г.2011г.В середньому, 2009-2011гг.тис. руб% тис. руб% тис. руб% тис. руб% Продаж комп'ютерів і комплектующіх4382,075,04978,071,05475,069,04945,072,0Услугі з ремонту оргтехнікі1460,025,02010,029,02470,031,01980,028,0Всего 5842,0100,06988,0100,07945 , 0100,06925,0100,0

На малюнку 11 наочно представлена ??динаміка структури грошової виручки ТОВ «Симона». З таблиці 7 і малюнка 11 видно, що кожен рік торгове підприємство знижує продаж за рахунок збільшення послуг з ремонту. Грошова виручка має тенденцію до збільшення, що відповідно веде до стабільної і прибуткової діяльності підприємства.


Малюнок 11 - Динаміка структури грошової виручки ТОВ «Симона»


Далі розглянемо розрахунок основних показників ТОВ «Симона» з персоналу за 2009 - 2011 рр. і ...


Назад | сторінка 17 з 22 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Прибуток і рентабельність організації: аналіз та шляхи їх збільшення
  • Реферат на тему: Структура основних виробничих фондів ПІДПРИЄМСТВА. Обігові кошти. Собівар ...
  • Реферат на тему: Дослідження діяльності малого підприємства ІП "It-status" з надан ...
  • Реферат на тему: Рентабельність активів і власного капіталу як показники оцінки ефективності ...
  • Реферат на тему: Фізіцізм Сен-Симона