ьно знижувати розмір своєї комісії. Переговори, стосуються співвідношення В«ціна-якістьВ» стали більш жорсткими, що призвело лише до превеликий взаєморозумінню між агентствами, клієнтами та постачальниками.
Туго затягнувши пояси, замовники стали помітно більш дбайливими і прагнули, щоб кожен рубль, витрачений на організацію відрядження і тим більше виїзного заходу, приносив максимально можливий прибуток. З метою скорочення транспортних витрат частина клієнтів воліли пересісти на потяги. Замовники відмовилися від кейтерингу, послуг таксистів, учасники виставок скорочували площі та стенди, при цьому вибираючи тільки самі значні галузеві виставкові майданчики. Зросла популярність послуг з оптимізації і контролю бюджету на організацію ділових поїздок.
Що стосується вибору напрямки для проведення для проведення виїзних заходів, частина експертів відзначили пожвавлення інтересу до внутрішньоросійських напрямках, особливо до Підмосков'ю. До кризи 70-80% клієнтів виїжджали за кордон, то минулого року ці ж 80% переорієнтувалися на Росію і в меншій мірі на СНД.
Світова рецесія і ступінь її впливу на різні галузі економіки призвели до рокіровку серед індустрій-замовників на ринку ділового туризму. Так, за спостереженням екпертів, найбільше бюджети на організацію business travel та MICE скоротили інвестиційні банкіри, IT, ріелтори, автомобілебудівники, і промисловці. Більш стійким до впливу кризи опинилися ринок косметики та озброєння, а так ж інноваційна індустрія. Але безумовним лідером залишилася фарміндустрія. Їм криза пішла тільки про запас: кількість замовлень зростала.
Незважаючи на складну кон'юнктуру 2009 ринок ділового туризму переніс без особливих втрат. Практично всі компанії залишилися на ринку і досить швидко адаптувалися до непростим економічним умовам. При цьому криза підніс галузі урок: з початком кризи більшості агентств стало значно складніше отримувати перш настільки доступні овердрафти.
Пожвавлення на ринку ділового туризму, за словами експертів, стало помітно з кінця минулого року. Замовлень ставати більше, особливо в сегменті business travel. p> Кінець 2009 року за обсягами продажів приблизно збігся з кінцем 2007 року. Що ж до попиту на MICE - послуги, помітно просевшего торік, то і тут відзначається позитивна динаміка, хоча темпи росту і відстають від business travel. Проте частина компаній, що спеціалізуються на MICE, підсумками перших двох місяців вельми задоволені.
Тим часом на рентабельності збільшення попиту поки ніяк не позначилося. Враховуючи, що підвищувати розмір комісії, ризикуючи втратити частину потенційної клієнтури, найближчим часом навряд чи хто-небудь зважитися. Рівень рентабельності буде низьким ще дуже довго. p> Що стосується прогнозів на поточний рік, велика частина експертів дивляться в майбутнє з оптимізмом. Разняться тільки оцінки потенціалу ринку. Деякі експерти впевнені, що діловий туризм покаже як мінімум дворазове зростання: ті ділові заходи, які були В«ЗамороженіВ», все одно доведеться провести. p> У тому, що за обсягами 2010 рік залишить далеко позаду рік пішов впевнені експерти з BTAА (Асоціація Агентств Ділового Туризму): В«Business travel продовжить рости, приріст у сегменті MICE може досягти 15 - 20%. Що стосується докризових показників, то, за оцінками експертів, business travel вже його досяг, а відновлення MICE буде залежати від ряду обставин, в тому числі світових цін на нафту, ситуації з поверненням споживчих кредитів, готовності і здатності російської влади прийти, у разі необхідності, на допомогу бізнесу В»
3.2 Чинники, що викликають потребу в туризмі
Чинники, що викликають потреба в туризмі, можуть бути зведені до трьох основних груп: пізнавальні, регіональні, економічні.
До групи пізнавальних факторів відноситься інтерес до історичних, культурних, господарських та природно-кліматичних пам'ятках.
До історико-культурним пам'яткам слід віднести історичні та археологічні пам'ятники, музеї, художні галереї, театри та інші об'єкти.
Особливі інтерес викликають також звичаї, одяг, кухня та інші прояви народної творчості, характеризуються як етнографічні пам'ятки.
До природно-кліматичним пам'яткам слід віднести сприятливі кліматичні умови (Помірна температура повітря, велика кількість безвітряних, сухих, сонячних днів і т.п.), краси пейзажів (ліси, моря, озера, гори, печери). Географічні та кліматичні умови сприяють розвитку літнього та зимового спорту. Особливу привабливість мають районів, які сприяють лікуванню і оздоровленню туристів.
До господарських пам'яткам слід відносити своєрідність форм господарювання.
До групи регіональних факторів відносяться події в даному регіоні, які можуть стати причиною відвідування регіону туристами, наприклад театральні та музичні фестивалі, кінофестивалі, спортивні змагання різного роду (олімпіади, ігри доброї волі, спартакіади, в...
