ом і державою, інакше кажучи, забезпечувати гармонійне поєднання власних інтересів з суспільною корисністю. Підприємці та менеджери, досягаючи своїх цілей, залежать від оточуючих соціальних факторів, від їх сприятливості для себе, і разом з тим, бажаючи або не бажаючи цього, впливають на них. Виживання підприємств залежить від збалансованості взаємодії з навколишнім середовищем, іншими організаціями, людьми, нормами, від вирішення питань взаємовигідності існування і діяльності один перед одним. p> У розвинених країнах питання про соціальну орієнтованість переріс у питання про соціальну відповідальності підприємців і менеджерів. Це явище є новим у нашій країні, і на прикладі торгово-офісного центру В«БумВ» я переконалася, що питання про соціальну відповідальність ще повністю не розкритий, і тому працівники ТОЦ В«БумВ» соціально не відповідальні. Соціальна відповідальність не може більш грунтуватися на припущенні про те, що особисті інтереси ведуть до суспільному благу і що особисті інтереси і загальне благо можуть розглядатися незалежно і не мають ніякого відношення один до одного. Навпаки, вона вимагає від менеджера прийняття на себе зобов'язань перед суспільством і підпорядкування своїх дій етичним стандартам. Він також повинен стримувати свої особисті інтереси і спонукання, якщо це йде врозріз із суспільним благом.
Для того щоб працівники ТОЦ В«БумВ» були соціально відповідальними їм необхідно володіти такими характеристиками:
В· численні міцні, морально і по-діловому зрілі соціально-психологічні взаємозв'язками між працівниками;
В· загальна ціннісно-цільова орієнтованість, єдність у розумінні та реалізації цілей і завдань організації, що поєднують її інтереси з інтересами працівників;
В· здоровий соціально-психологічний і морально-психологічний клімат, доброзичливі взаємини, спілкування і взаєморозуміння;
В· атмосфера активного пошуку всіма і кожним працівником шляхів поліпшення справи на робочих місцях;
В· висока організованість, чітке розподілення прав, обов'язків і відповідальності між працівниками. p> Всі соціальні орієнтації - порожній звук для тих підприємців і менеджерів, свідомість яких затуманила єдиною метою - гонитвою за максимальним прибутком і яким немає діла ні до чого іншого, тобто соціально, інтелектуально і морально обмежених. Цивілізоване підприємництво і менеджмент можуть бути плодом лише цивілізованих людей - розвинених особистостей. Для цього потрібно володіти почуттям любові до Батьківщини, громадянського обов'язку, вірності традиціям батьків, справжньої демократичністю, проявляти заклопотаність майбутнім народу і своїх спадкоємців та ін Проблема - у психології підприємців та менеджерів. Не можна не погодитися з думкою, що соціальна відповідальність передбачає щось більша, ніж трату невеликої кількості часу і грошей на справи суспільства. Це особливий склад розуму, спосіб мислення, який має бути прийнятий менеджерами як неодмінна і природна ...