готівки протягом одного операційного циклу; наявність або відсутність спеціального джерела погашення кредиту; наявність або відсутність осіб-гарантів (фізичних або юридичних), їх фінансовий стан.
Бажане забезпечення позики, перелік майна, що передається в заставу; його місцезнаходження; потрібно чи ні спеціальний дозвіл на реалізацію майна, що виступає в якості забезпечення; методика оцінки майна, що закладається.
Попередній досвід спілкування клієнта з банківськими установами: з якими банками в даний час співпрацює клієнт; займав чи де ще позику; причини, що спонукали клієнта звернутися саме в цей банківська установа; чи існують кредити, які не погашені раніше, який їх характер і причини непогашення.
Якщо клієнт не мав раніше відносин з даним банком, а розрахунковий рахунок відкритий в іншому банку, то особливу увагу слід приділити причин, з яких він вирішив звернутися за кредитом саме в цей банк, а не в обслуговуючий. Ці причини повинні бути розумними і правдоподібними. Ці питання дозволяють провести інтерв'ю з клієнтом, тобто мова йде про особисту зустріч відповідального працівника банку з керівництвом потенційного позичальника, який надає офіційно завірений документ, на підставі якого він уповноважений вести переговори від імені фірми.
Після бесіди кредитний працівник повинен прийняти рішення: чи продовжувати роботу з клієнтом або відповісти відмовою. При позитивному вирішенні питання про кредитування співробітник банку починає складати резюме до питання про кредитування. p align="justify"> Ризик по кредиту необхідно по можливості більш повно оцінити на першому етапі. Тому якщо в ході інтерв'ю кредитним працівником не будуть отримані задовільні відповіді на ключові питання, пов'язані з видачею позички, або пропозицію клієнта розходиться у важливих аспектах з принципами та установками кредитної політики банку, то прохання про видачу кредиту скоріш за все буде відхилена. При цьому потрібно аргументовано пояснити причини, з яких кредит не може бути наданий. Якщо кредитний працівник прийняв позитивне рішення, то він інформує клієнта про те, які матеріали і відомості необхідні для подальшого розгляду питання про надання кредиту, погоджує з ним дату і час наступної зустрічі. p align="justify"> Другий етап - аналіз кредитоспроможності можливого позичальника та оцінка якості заявки на кредит (див. подразд.16.3 даної глави).
Третій етап - підготовка та укладення кредитного договору.
Третій етап процесу кредитування полягає в оформленні кредитного договору та договору застави, прийнятого як забезпечення позички.
Договірна основа є важливою рисою системи кредитування. Головним документом, який регулює взаємовідносини позичальника і банку, виступає кредитний договір.
