овки.
Безпосередньо за роботу із зверненнями громадян в Адміністрації Рощинського сільського поселення відповідає Заступник Глави Адміністрації, в обов'язки якого крім роботи із зверненнями громадян входить безліч інших функцій, крім того, виходить, що одна людина і виконує роботу і контролює її виконання. p align="justify"> У зв'язку з цим представляється доцільним затвердити ще одну штатну одиницю - Спеціаліст по роботі із зверненнями громадян. В обов'язки якого буде входить облік та підготовка відповідей на звернення громадян. А Заступник Глави Адміністрації виконуватиме в цій сфері контролюючі функції. p align="justify"> Дослідження динаміки, тематики та результатів розгляду звернень громадян до Адміністрації Рощинського сільського поселення дозволив зробити наступні висновки.
Кількість звернення поступово зростало до 2007 року, потім спостерігається невелике зниження. Звертаються громадяни в даний час переважно з питань оформлення земельних і садівничих ділянках, проблемам житлово-комунальної сфери. За останні півроку суттєво зросла кількість звернень з приводу надання субсидій на придбання житла. p align="justify"> Велика частина звернення з цих питань пов'язана з отриманням додаткової інформації з даних питань.
Для підвищення ефективності роботи з цими зверненнями. А також зниженні кількості витрачається співробітників Адміністрації часу на проведення роз'яснювальної роботи представляється доцільним
- розміщувати відповідну інформацію на сторінці Рощинського сільського поселення на сайті Сосновського муніципального району sn74.ru
приймати звернення громадян по електронній пошті у встановленій формі, це дозволить зменшити кількість часу на обробку звернень та підвищити ефективність роботи з громадянами. Які в силу якихось причин не можуть особисто прийти на прийом до фахівця. p> Реалізація запропонованих заходів дозволить істотно підвищити ефективність роботи із зверненнями громадян в Адміністрації Рощинського сільського поселення.
Список використаних джерел та літератури
1. Нормативно-правові документи
1. Конституція Російської Федерації (прийнята всенародним голосуванням 12 грудня 1993р.)// Російська газета. 1993. 25 грудня.
2. Про загальні принципи організації місцевого самоврядування в Російській Федерації: Федеральний Закон № 131-ФЗ від 6 жовтня 2003 (в ред. 18 липня 2008р)// Російська газета . 2003. 8 жовтня; Російська газета. 2008. 21 липня.
3. Про порядок розгляду звернень громадян РФ: Федеральний Закон № 59-ФЗ від 2 травня 2006// Російська газета. 2006. 3 травня.
. Статут Рощинського сільського поселення: Постанова Ради д...
