%) або у разі необхідності отримання лікарняного листа (45%) (Діаграма 19). p align="justify"> Незважаючи на загальну тенденцію, третина мешканців, які мають незадовільний здоров'я, звертається до лікарів досить рідко. Імовірно, респонденти або перебільшують оцінку свого стану здоров'я як незадовільний, або дійсно мають серйозні захворювання, проте медперсоналу не довіряють і займаються самолікуванням. Однак що стосується останнього, то судячи з даних дослідження лише 10% вважають подібні заходи прийнятними, а майже половина респондентів поєднує прийоми самолікування та приписи лікарів (Діаграма 12). p align="justify"> Отже, частота звернення до лікаря залежить від цілого ряду факторів. Жінки значно частіше за чоловіків звертаються до медустанов (частка жінок, які оцінюють своє здоров'я як незадовільний, значно більше). Частота звернення до лікаря збільшується також пропорційно віку. p align="justify"> За останні кілька років частота звернень до медустанов при погіршенні самопочуття знизилася. 30% опитаних вважають, що вони споживають медичні послуги в тому ж обсязі, що й раніше, 21% вважають, що стали користуватися ними рідше і 28,5% відповіли, що не користувалися ними взагалі (Діаграма 13). Почасти це відбувається через те, що люди не задоволені рівнем медичної допомоги, що надається в державній системі охорони здоров'я. p align="justify"> Медична допомога повністю не задовольняє третину населення незалежно від статі, освіти, віку і роду занять. Це не означає, що інших цей рівень повністю задовольняє. Судячи з опитувань, найбільше претензій до професіоналізму медичного персоналу (15%), далі - організація прийому пацієнтів (14%), гігієнічний стан медичних установ (9%), забезпеченість медичним обладнанням (8%) і, нарешті, забезпеченість лікарськими засобами ( 6%) (Діаграма 14).
Задоволеність або невдоволення тієї чи іншої медичної послугою залежить від різних факторів і відповідно варіюється в межах різних соціально-вікових груп. Незважаючи на великий відсоток незадоволених наданої медичної допомогою, третина респондентів цілком влаштовує існуюча форма обов'язкового медичного страхування (Діаграма 24). p align="justify"> Оскільки медична допомога в державних медичних установах багатьох не задовольняє, люди намагаються вирішити свої проблеми за допомогою платної медицини. Лише 14% опитаних платними медичними послугами не користувалися, 20% користуються ними постійно і 41% час від часу (Діаграма 5). p align="justify"> До платній медицині звертаються люди з різним рівнем здоров'я. Більше ті, хто серйозних претензій до здоров'я не має, менше інших, мабуть, з фінансових міркувань, - літні люди. Платні медичні установи залучають наступним: відсутністю черг (33%), більш високою якістю лікування (30%), низьким рівнем довіри до державних медичним установам (14%) і відсутністю іншого виходу у разі надання послуги тільки за плату або наявністю необхідних фахівців на відміну від державних мед...
