підвищенню якості ефективності організації. Контроль за службовим поведінкою є однією з важливих функцій діяльності ИФНС по Заельцовском району м. Новосибірська.
З метою управління службовим поведінкою державних службовців в Інспекції використовується група методів:
методи організаційно-стабілізуючого, розпорядчого та дисциплінарного впливу. В Інспекції чітко розподілені функції, обов'язки, відповідальність і повноваження. Це закріплено в Положенні про Інспекцію Федеральної податкової служби по Заельцовском району м. Новосибірська та його структурних підрозділів, посадових регламентах державних службовців. Як і в будь-якій державній структурі існують адміністративні методи управління, кожен структурний підрозділ організаційно підпорядковано керівництву Інспекції та зобов'язана виконувати всі його рішення незалежно від власної думки.
Застосування адміністративних методів допомагають керівникам Інспекції впливати на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, почуттів обов'язку, прагнення людини трудитися в певній організаційній культурі. Ці методи впливу відрізняють прямий характер впливів: будь-який регламентує і адміністративний акт підлягає обов'язковому виконанню. Для адміністративних методів характерна їх відповідність правовим нормам, що діють на певному рівні управління, а також актам і розпорядженням вищих органів управління.
Економічні методи, до яких відноситься існуюча система матеріального стимулювання державних службовців. У ході аналізу було виявлено, що заробітна плата є головним стимулом у здійсненні діяльності державних службовців Інспекції. Можна сказати, що розроблена система оплати праці в Інспекції відповідає очікуванням співробітників. Заробітна плата державних службовців складається з місячного окладу відповідно до займаної посади і привласненим класним чином, з щомісячної надбавки за вислугу років, щомісячних і квартальних премій. Чим вища посада, тим вище щомісячний дохід, відповідно державному службовцю необхідно виконувати свої обов'язки на високому професійному рівні, щоб зайняти більш високі позиції.
Соціально-психологічні, які включають в себе: формування та підтримку сприятливого соціально-психологічної атмосфери в Інспекції; підвищення якості трудового життя. Керівники Інспекції піклуються про співробітників та членів їх сімей, організовують медичні огляди, надають знижки на відвідування в басейн, раз на рік у кожного державного службовця та його сім'ї є можливість поїхати в санаторій і інше.
Соціально-психологічні та морально-етичні методи управління в Інспекції реалізуються слабко, що може призводити до несприятливого соціально-психологічному клімату і до порушень вимог до службового поводження.
Серед механізмів, що сприяють формуванню високого рівня службової поведінки державних службовців, найбільш дієвим в Інспекції вважається Етичний кодекс. (Додаток 1). Формою його функціонування є особливий документ, він обов'язковий для ознайомлення та дотримання всіма державними службовцями і є одним з критеріїв оцінки якості їх професійної діяльності та службової поведінки.
За своїм змістом Етичний кодекс Інспекції включає в себе три типи моральних норм: розпорядчі (як вимагається надходити з точки зору професійної моралі цивільного службовця); заборонні (що неприпуст...
