ому і розміщення, для пошуку власників. На сторінці журналу необхідно зробити позначку про цей факт.
3. Продукти харчування не підлягають зберіганню, тільки утилізації
4. Закупорені дорогі вина, коньяки, банки з ікрою і т.п. також прирівнюються до забутих речей і підлягають тривалому зберіганню (виходячи з термінів реалізації, зазначених на упаковці
5. Предмети індивідуального користування (зубні щітки, гребінці, нижня білизна) реєструються в журналі і зберігаються протягом тижня в тому випадку, якщо виявлені в чистому вигляді.
Якщо предмети індивідуального користування (у тому числі нижню білизну) виявлені не в чистому вигляді, вони також підлягають зберіганню протягом 1 тижня, в той час як робляться заходи з пошуку власника речей. Якщо власник не знайдений, після закінчення зазначеного терміну дані речі підлягають знищенню в установленому порядку шляхом викиду в сміттєвий контейнер.
Повернення забутих речей:
Якщо виїхав з готелю гість, так чи інакше, повідомив про пропажу, то керівник СПР зобов'язаний уточнити, коли і в якому місці була забута річ. Так само, необхідно попросити описати її.
У тому випадку, якщо описана гостем річ, знаходиться на зберіганні, її повертають. Якщо в «Журналі реєстрації залишених або забутих гостем речей» (Servio) не знайдено запис про необхідної гостем речі, то слід провести опитування співробітників, щоб, по можливості, виявити пропажу. При цьому, необхідно пояснити гостю, що керівництво готелю зв'яжеться з ним пізніше і уточнити координати.
У разі, якщо річ повертається гостю особисто, керівник СПР складає «Акт на повернення забутої речі», в якому власник речі зобов'язаний розписатися в отриманні. Акти зберігаються 1 рік, а потім знищуються в установленому порядку. У «Журналі реєстрації залишених або забутих гостем речей» (Servio) робиться відповідна відмітка.
Якщо річ повертається через довірену особу, необхідна довіреність, яку власник речі може вислати по факсу. У даному випадку Акт складається за участю довіреної особи.
В кінці кожного місяця черговий керівник СПР / керуючий готелю, проводить ревізію речей, що знаходяться на зберіганні як забуті або залишені, і складає акт за результатами ревізії.
Речі, за якими так і не звернулися господарі протягом встановлених строків зберігання в камері зберігання готелю і за актом комісії по знищенню забутих речей, склад якої встановлюється наказом керівника, передаються знайшли їх співробітникам, або підлягають знищенню.
Про це робиться відповідна відмітка в «Журналі реєстрації залишених або забутих гостем речей» (Servio).
5. Фінансові показники
ЗВ1Т ПРО Ф1НАНСОВ1 РЕЗУЛЬТАТИ За Рік 2012 р.
Форма N2 Код за ДКУД 1801003
. Ф1НАНСОВ1 РЕЗУЛЬТАТИ
| Найменування показнікаКод рядкаЗа звань перюдЗа попереднш перюд1234Доход i (виручка) вщ реалізацп продукці (товарів, робіт, послуг) 0103 «4363» 438Податок на Доданий вартість015 (571) (573) Акцизний збір020 (-) (-) 025 (9) (-) Хнш1 Вирахування з доходу030 (-) (-) Чистий доход (виручка) вщ реалізаці продукці (товарів, робіт, послуг) 0352 «8562865Собівартість р...
