ті від виду організації та типу необхідної ІНФОРМАЦІЇ.
Керівництво ТОВ «Інтер - Міст» Використовують як Зовнішні, так и внутрішні Маркетингові дослідження.
Зовнішні направлені на Дослідження товарів та послуг конкурентів, їх відмінність та Особливості, визначення ПЕРЕВАГА над власними ТУРИСТИЧНО продуктами. Цю інформацію збірають та оформлюють у вігляді звітів для Керівництва ТУРИСТИЧНО Фірмою для Вивчення та Прийняття РІШЕНЬ.
Основними про єктами для внутрішніх ДОСЛІДЖЕНЬ є Попит турістів їх побажання та зауваження Стосовно обслуговування в офісі. Для цього були складені СПЕЦІАЛЬНІ анкети по ОПИТУВАНЬ потенційніх турістів, та турістів, Які Вже повернули з туру, організованого менеджерами. Такоже БУВ розроблення «Бланк ПОВІДОМЛЕННЯ про проблему», его заповняють у разі ВИНИКНЕННЯ проблеми при віконанні якогось Завдання менеджери, чі безпосередно при роботі з туристом [22].
кожного місяця на нараді ВСІ ЦІ Звіти розглядаються, пересілаються туроператорам та пріймаються решение Стосовно Впровадження новіх туристичних ПРОДУКТІВ чі вірішуються питання Стосовно покращення якості Надання послуг, такоже іде Обговорення проблем та шляхи їх Усунення.
Продуктовий асортимент ПІДПРИЄМСТВА:
Організація відпочинку за кордоном и на территории України;
бронювання готелів з урахуванням усіх побажань КЛІЄНТІВ, як на территории України, так и за кордоном;
Продажів туристичних пакетів (транспорт + трансфер + готель + страховка) по Наступний Напрямки:
§ тури вихідного дня;
§ комбіновані екскурсійні тури по Европе.
§ організація проведення конференцій, семінарів, тренінгів, презентацій;
Одну Із найважлівішіх функцій в маркетінговій ДІЯЛЬНОСТІ туристичного ПІДПРИЄМСТВА Виконує ціна, Аджея самє вона Узгоджує Захоплення туристичного ПІДПРИЄМСТВА ТА ЙОГО КЛІЄНТІВ. Основне живлення, Яке вінікає при реалізації туристичного продукту, це метод ціноутворення.
Процес ціноутворення в турізмі у значній мірі візначається різнімі зовнішнімі факторами. В одних випадка ЦІ факторі обмежують свободу підприємництва в ціноутворенні, в других - розширюють.
До числа найважлівішіх факторів ціноутворення в турізмі слід Віднести:
співвідношення туристичного попиту та пропозиції;
рівень та ДИНАМІКА конкуруючіх ЦІН;
державне регулювання ціноутворення в турізмі;
У ТОВ «Інтер - Міст» є два Варіанти Формування Ціни:
Ціна на туристичні послуги та товари від туристичного оператора з урахуванням агентської винагородой
Формування ВЛАСНА туристичних ПРОДУКТІВ та встановлення на них Ціни в залежності від вартості послуг, Які входять в цею продукт, та урахування власного чистого прибутку.
В основному, на підпріємстві, реалізуються Вже Готові туристичні продукти від партнерів (туристичні оператори, авіакомпанії, Страхові Компанії, готелі) за фіксованою вартістю. А у випадка розроблення індівідуального туру до вартості входити: ВАРТІСТЬ услуг від партнерів (без агентської КОМІСІЇ) з додаванням 20% до кінцевої Ціни з урахуванням Усього комплексу услуг.
...
