соціології журналістики потрапляють і ті характеристики (відносини) аудиторії, які визначаються рамками самої системи масової інформації (аудиторні характеристики або відносини), і ті, що визначаються об'єктивним становищем в більш широкій соціальній системі (соціально-демографічні та професійні характеристики) і суб'єктивним ставленням до свого становища людей (соціально-психологічні характеристики). Властивості аудиторії, що характеризують її положення в широкій соціальній системі, розглядаються як фактори, незалежні змінні по відношенню до аудиторних характеристикам-залежним змінним.
Кожна окремо взята соціально-демографічна та соціально-психологічна характеристика не дає можливості припускати з високим ступенем ймовірності той чи інший вибір людиною інформації, її оцінку, реакцію на неї і т. п. Так, в системі масової інформації знання тільки професійних характеристик аудиторії не дає можливості прогнозувати її аудиторне поведінку. Таким чином, досліднику не можна пояснювати, а практику прогнозувати поведінку аудиторії, виходячи лише з соціально-професійних) характеристик.
У пошуку підстав для планування інформаційного впливу практики і дослідники в галузі масової інформації прагнуть відшукати стійкі поєднання соціально-демографічних і соціально-психологічних характеристик аудиторії. У цьому сенс типологічних досліджень. Виявлення представників різних типів серед аудиторії дозволяє зробити адресат масової інформації більш конкретним і відповідно більш дієвим-інформаційний вплив.
Є частина інформації і зовсім розрахована відразу на всіх-на «середнього» представника аудиторії. Такі довідкові відділи газет і передачі радіо і телебачення, значна частина інформаційних розділів і програм та ін Існують матеріали, які шляхом поєднання різних аспектів проблеми, аргументів, ілюстрації і т. п. також розраховуються на якомога ширшу аудиторію. Таким є більшість розважальних і пізнавальних передач радіо і телебачення, добірки, колонки новин в газетах, інформаційні програми радіо і телебачення. Чітке усвідомлення кордонів розрахункової аудиторії-найважливіше завдання практичного програмування діяльності масової інформації. Воно може йти за принципом «листкового пирога» (додання матеріалу, передачі рис, привабливих для різних верств аудиторії) і шляхом диференціації видань, рубрик, програм.
Переходячи від загального уявлення про аудиторію до конкретно-соціологічного рівню, слід конкретизувати поняття аудиторії.
В цілому вся система масової інформації розрахована на все населення країни, місцеві засоби-відповідно на все населення того регіону, в якому вони діють. Населення країни або регіону складає потенційну аудиторію ЗМІ (для галузевих органів інформації в цій якості виступатимуть всі працівники даної сфери професійної діяльності та їх партнери в інших сферах діяльності, а також клієнти, замовники і т. п., що вимагає спеціального розгляду).
В рамках кожного з засобів інформації діють окремі видання, програми, розраховані на певну частину населення, виділену за конкретною ознакою (статтю, віком, освітою, професією, аматорським захопленням). Така аудиторія є розрахунковою, або цільовий (цим поняттям можна позначати і ту частину аудиторії видання, даного каналу інформації, на яку розраховані дані рубрика, цикл передач і т. п.). Люди, що вступають у контакт з джерелами інформації (окре...
