сткість СМО: N + M=25
середнє число заявок ЕА місяць: NM=80
фонд часу: T=174
середній час обслуговування заявки: Tср=11
Перетворені вихідні дані:
Інтенсивність потоку заявок=0.4598
Інтенсивність потоку обслуговування 0.0909
Ставлення інтенсивностей 5.0575
Обмеження на довжину черги 19
Результати розрахунку P (I) P (I)
0.00420
0.02122
0.05366
0.09046
0.11437
0.11569
0.09751
0.08220
0.06928
0.05840
0.04923
0.04149
0.03498
0.02948
0.02485
0.02095
0.01766
0.01488
0.01254
0.01057
0.00891
0.00751
0.00633
0.00534
0.00450
0.00379
3.3 Аналіз результатів
Початкове моделювання показало, что коефіцієнт простою складає 0,4381. А це означатиме, что система не довантажена и не в повній мірі вікорістовує свой ресурс. Щоб підвіщіті Ефективність системи, Було Прийнято решение Зменшити число каналів обслуговування. При цьом Почала збільшуватісь кількість заявок в черзі, а отже и зростан коефіцієнт завантаження. Недолік проявівся у тому, что ймовірність відмові системи Почала зростаті. Так при кількості каналів n=4 и СЕРЕДНЯ годині обслуговуванню Т ср=11 годин ми Добилися, щоб система булу завантажено почти на 100%, но при цьом імовірність відказу зросла до 20%, что є й достатньо Суттєво, Аджея в цьом випадка багатая заявками может буті Відмовлено у обслуговуванні. Такоже система стала перевантажено. Середнє число заявок в черзі склалось больше 21.
Мі Зупини свой вибір на варіанті з 4 каналами и вірішілі Зменшити годину обслуговування кожної заявки. При впровадженні новіх технологій и ЗАСОБІВ ОБРОБКИ его можна скоротіті на 20%. При вітрачанні 10,5 годин на шкірні заявку інтенсівність відмов зменшіть до 17%, коефіцієнт простою Склаві 0,022. При чотірьох каналах и СЕРЕДНЯ годині обслуговування 9,5 годин інтенсівність відмові зменшується до 9,56%, альо система є Суттєво НЕ довантаженою, середнє число заявок в Системі 17,3268. Велика частина ресурсу системи вітрачається даремно.
Варіант з чотірма каналами обслуговування и середнім годиною, Який затрачається на шкірні заявку 10,3 годин, є найбільш оптимальним для даної системи. У цього випадка інтенсівність відмов 15,8%. Середнє число заявок в черзі почти 20. Система економніше вікорістовує ресурс и ймовірність відмові заявку не й достатньо велика.
У Додатках А наведені залежності: ймовірної кількості одночасніх Запитів для СМО з різною кількістю каналів, кількості Запитів від числа каналів обслуговування, числа вільніх каналів ...
