ревагу в обслуговуванні кредитів. Найгірші показники відзначаються у ВТБ, частка простроченої кредитної заборгованості фізичних осіб якого досягла позначки в 93,99% в 2012 р., грунтуючись даними таблиці 1.
Таблиця 1.
Частка простроченої заборгованості
БанкДоля простроченої заборгованості,% в цілому по кредитному портфелюпо кредитами юридичних ліцпо кредитами фізичних ліцна 01.12.11на 01.03.12на 01.12.11на 01.03.12на 01.12.11на 01.03.12ОАО «Ощадбанк Росії» 3,323,294,153,842,882,54 ВАТ Банк ВТБ3, 613,815,525,7693,7193,99 ГПБ (ВАТ) 0,650,681,010,880,590,56
Як показує таблиця, «Газпромбанк» показує найкращі результати в галузі управління простроченою заборгованістю. Найменша частка простроченої заборгованості спостерігається у ставленні кредитів фізичних осіб - 0,59% в кінці 2011 р. і 0,56% станом на 01.03.2012 р. проти 6,9% по банківській системі в цілому.
Необхідно відзначити, що зростання кредитного портфеля «Ощадбанку» і ВТБ характеризується різноманітністю і привабливістю їх програм для населення. «Ощадбанк» пропонує своїм клієнтам 6 різних програм споживчих кредитів, що включають в себе кредити без забезпечення, під заставу нерухомості, під поручительство фізичної особи, освітні кредити. Диференціація ставок, термінів і цілей кредитування дозволили банку стати лідером у даному сегменті і забезпечити зростання обсягу виданих кредитів в 2012 р. порівняно з 2011 р. на 11,6%. ЗАТ ВТБ24 як складова компанія Групи ВТБ також пропонує широкий вибір споживчих кредитів, у тому числі і кредит на цілі навчання в бізнес-школі «СКОЛКОВО». На відміну від представлених банків «Газпромбанк», проте, розвиває тільки один сегмент свого цільового ринку, орієнтуючись, в основному, на нафтогазову галузь. «Газпромбанк» пропонує своїм клієнтам тільки одну основну програму споживчого кредитування - під заставу акцій ВАТ «Газпром». Банк також пропонує і специфічні кредити для військовослужбовців та, як і ВТБ24, для навчання в бізнес-школі «СКОЛКОВО», проте дані кредити не користуються таким попитом, як кредит під заставу акцій. Обмеженою пропозицією кредитних продуктів можна пояснити порівняно низькі показники кредитного портфеля громадян, які більш схильні брати кредит у банку, що не вимагає настільки специфічного забезпечення. Незважаючи на обмеженість даного виду кредитів «Газпромбанк» активно розвиває автокредитування та іпотечне кредитування. Фінансова стійкість і сформована репутація надійного банку дозволили йому укласти вигідні договори з дистриб'юторами автомобілів певних марок, що дало йому основу для надання широкого вибору кредитних продуктів для клієнтів. Однак у структурі кредитного портфеля найбільшу частку займає саме іпотечне кредитування як найбільш затребуване і перспективне; найменшу частку займає автокредитування.
Таким чином, «Газпромбанк» є повноправним учасником національного кредитного ринку. Його лідируючі позиції в області кредитування та залучення грошових коштів високо оцінені фізичними особами та підприємствами, незмінно показують високий попит на його фінансові послуги. Однак незважаючи на подібний успіх «Газпромбанк» має недоліки, пов'язані з пропозицією кредитних продуктів. Банк орієнтований на довгострокове кредитування, що знижує значимість і сприйнятливість його короткострокових програм, спрямованих на надання споживчих кредитів населенню. З іншо...