ил.
. Езова С. А. Світ бібліотечного спілкування: [науково-практичний посібник]/С. А. Езова.- Москва: Літера, 2010. - 256 с .: ил., Табл.
. Кормішіна Г. М. Іміджеві комунікації сучасної бібліотеки: організаційно-деятельностнийподход: автореф. дис .... д-ра пед. наук: 05.25.03/КормішінаГузелаМельсовна; [Місце захисту: Казан. держ. ун-т культури і мистецтв].- Казань, 2011. - 42 с.
. Кормішіна Г. М. Іміджеві комунікації сучасної бібліотеки: організаційно-деятельностнийподход: монографія/Г. М. Кормішіна; М-во культури Російської Федерації, Казанський держ. ун-т культури і мистецтв.- Казань: КГУКІ, 2010. - 328 с .: ил., Табл.
. Кормішіна Г. М. Комунікаційна культура бібліотек/Г. М. Кормішіна, С. Д. Бородіна.- Москва: Либерея-Бибинформ, 2008. - 128 с.
. Матвєєв М. Ю. Імідж бібліотек як соціокультурний феномен: автореф. дис .... д-ра пед. наук: 05.25.03/Матвєєв Михайло Юрійович; [Місце захисту: С.-Петерб. держ. ун-т культури і мистецтв].- Санкт-Петербург, 2009. - 44 с.
. Матвєєв М. Ю. Імідж бібліотек як соціокультурний феномен: монографія/М. Ю. Матвєєв; Ріс. нац. б-ка.- Санкт-Петербург: РНБ, 2009. - 444 с.
. Трушина І. А. Етика бібліотекаря: моральний закон всередині нас: досвід різних країн/І. А. Трушина; Ріс. бібліотечна асоціація, Видавнича група «Гранд-Фаир».- Москва: ФАИР, 2008. - 270 с .: табл.
. Ястребова Е. М. Корпоративна культура бібліотеки: теорія, історія, сучасні тенденції: [навчально-методичний посібник]/Є. М. Ястребова.- Москва: Літера, 2009. - 254 с.
. Ястребова Е. М. Посібник по корпоративній культурі бібліотеки/Є. М. Ястребова; Держ. публічна науково-технічна б-ка Росії.- Москва: ДПНТБ Росії, 2008. - 156 с.
. Алтухова Г. А. До визначення методології курсу «Основи педагогічної майстерності»//Ськворцовського читання. Бібліотечна справа - 2011: бібліотечно-інформаційна діяльність в умовах модернізації суспільства: матеріали шістнадцятої міжнародної наукової конференції (Москва, 27-28 квіт. 2011 г.)/Московський держ. ун-т культури і мистецтв, Бібл.-інформ. ін-т [и др.].- Москва, 2011. - С. 144-146.
. Алтухова Г. А. Педагогічна культура бібліотекаря//Ськворцовського читання. Бібліотечна справа - 2012: бібліотечно-інформаційна діяльність в просторі науки, культури та освіти: матеріали Сімнадцятої наукової конференції (25-26 квіт. 2012 року)/Федеральне держ. бюджетне освітня установа вищ. проф. освіти" Московський держ. ун-т культури і мистецтв »[и др.].- Москва, 2012. - С. 176-179.
. Алтухова Г. А. Професійна етика//Менеджмент збереження бібліотечних фондів: матеріали освітньої програми, проекти/[Г. А. Алтухова та ін .; науч. ред. Ю. А. Гріханов]; Федеральне агентство з культури і кінематографії, Акад. переподгот. працівників мистецтва, культури і туризму, Каф. бібліотекознавства та інформатики, Міжрегіональний центр бібліотечного співробітництва.- Москва, 2008. - С. 185-191.
. Алтухова Г. А. Цінності та функції бібліотечного іміджу//Бібліотечна справа - 2 007: сучасні технології та ресурси: матеріали XII Міжнародної наукової конференції (18-19 квіт. 2007)/Федер. агентство по культурі і кінематографії, Моск. держ. ун-т культури і мистецтв, Бібл.-інформ. ін-т, Центр. науч. с.-г. б-ка РАСГН [и др.] .; [упоряд. Л. І. Сальникова, науч. ред. А. М. Мазуріцкій].- Москва, 2007. - Ч. 1. - С. 11-14.
. Алтухова Г. А. Етика спілкування в системі «бібліотекар-бібліотекар»//Бібліотечна справа - 2 004: загальна доступність інформації: матеріали дев'ятої міжнародної наукової конференції (Москва, 22-24 квіт. 2004 року)/Моск. держ. ун-т культури і мистецтв (Бібл.-інформ. ін-т), Центр. науч. с.-г. б-ка, Рос. держ. б-ка [и др.]; [упоряд., наук. ред. В. В. Скворцов].- Москва, 2004. - С. 159-160.
. Бородіна С. Д. Професійна субкультура бібліотекарів як суб'єкт професіоналізації//Ськворцовського читання. Бібліотечна справа - 2010: інтеграція у світовий освітній простір: матеріали П'ятнадцятої міжнародної наукової конференції (28-29 квіт. 2010 г.)/Московський держ. ун-т культури і мистецтв, Бібліотечно-інформ. ін-т [и др.].- Москва, 2010. - Ч. 1. - С. 112-118.
. Езова С. А. Бібліотечна спілкування як об'єкт дослідження (1990-2006)//Бібліотека в контексті історії: матеріали 7-й Міжнародній науковій конференції (Москва, 3-4 Окт. 2007)/[упоряд. М. Я. Дворкіна] - Москва, 2007. - С. 41-45.
. Езова С. А. Міжнародна складова в етико-комунікативної підготовці бібліотечних кадрів//Ськворцовського читання. Бібліотечна справа - 2010: інтеграція у світовий освітній простір: матеріали П'ятнадцятої міжнародної наукової конференц...