е, що часто продавець не включає в ціну вартість поштових витрат, це обумовлюється окремо і плюсується до суми операції вже перед самою оплатою). Якщо операція з яких-небудь причин не була здійснена, знову обнуліть карт-рахунок. p> 4. Якщо ви потрапили в неприємну ситуацію - виявили у виписці по карт-рахунку операції, яких явно не здійснювали, не соромтеся звернутися в банк, що видав вам карту, з відповідною заявою. Вам повинні повернути ваші гроші - адже нічого, що підтвердило б проведення операції з вашого боку, продавець пред'явити не зможе. Зауважимо, що сума операції повинна бути достатньою для проведення повернення грошей - суми менше 25 доларів часто просто не розглядаються в подібних ситуаціях. Але це обмеження стосується відносин фірми-продавця і банку, але не ваших відносин з банком! p> Можна перефразувати афоризм про скупому так: з карткою можеш заплатити двічі - один раз за себе і інший раз "за того хлопця", якщо шахраям стане відомий номер карти, і карт-рахунок виявиться не порожнім. <В
3.7. Розвиток Мережевих платіжних систем в Росії
Незважаючи на всі проблеми і недоліки, які були розглянуті вище, можна з упевненістю сказати, що так як "Всесвітня павутина" займає все більша і більша місце в сучасному житті, то в кінцевому підсумку, так чи інакше, але платежі через WWW будуть розвиватися. У зв'язку з цим виникає природне запитання - а чи є перспективи використання Інтернету в наших умовах? Може бути, поки ще рано навіть і говорити про цьому? Чи не опиняться фірми, які просувають продукти для роботи з банками через Інтернет, в положенні оптимістичного торговця, який доповідав про широких можливостях продажу купальників в Гренландії? p> Чималу дещицю проблем вносить і стан справ з системами шифрування та електронного підпису, без яких неможливе функціонування платіжних систем в відкритих середовищах. Проблеми викликані як зовнішніми причинами (заборона на експорт певних технологій в нашу країну), так і внутрішніми (Ліцензування імпорту та розробки подібних систем і відсутність одночасно надійних, зручних і адаптуються систем вітчизняної розробки). Правда, слід зазначити, що за останній час фірми, займаються ліцензованої розробкою подібних систем. усвідомили, що неможливо жити тільки за рахунок свого монополізму, і повернулися обличчям до клієнту, випустивши багатоплатформні версії своїх продуктів. p> Найімовірніше всього наше відставання в області банківських технологій, обумовлене відсутністю відповідної історії, в даному випадку перекривається певними особливостями структури бізнесу. По-перше, в бізнес у нас прийшло велика кількість людей з технічною освітою, що не лякаються комп'ютера і здатні зрозуміти переваги нових технологій. Причому більша частина таких людей працює у сфері дрібного і середнього бізнесу, для якого характерно бажання скоротити витрати людської праці і часу. По-друге, спостерігається певна нерівномірність розподілу банківських послуг і капіталів за регіонам. Інтернет може допомогти регіональним банкам, що мають достатні ресурси, вийти на центральний ринок, а центральним банкам у свою чергу вийти на регіональних клієнтів, які або мають багато розрахунків в центрі, або просто не довіряють місцевим банкам. Сюди ж примикають проблеми з офшорними компаніями та офшорними банками. По-третє, згадаємо ситуацію з пластиковими картками. Відсутність інфраструктури розрахунків за традиційними магнітними картками викликало до життя велику кількість проектів, заснованих на інтелектуальних картках. Хоча, якщо бути відвертим, цей приклад швидше не на користь поширення Інтернету, оскільки другим чинником поширення мікропроцесорних карток є відсутність надійного зв'язку. Але справа в цій області поступово виправляється. Досить подивитися на постійне збільшення числа фірм, надають провайдерські послуги в провінції. І нарешті, загальний рух нашої банківської системи дозволяє сподіватися на успіх впровадження нових технологій. Але ні все так райдужно, як хотілося б, тому що в Росії, як і в інших країнах не все благополучно з правовою базою всіх сучасних платіжних систем. <В
3.7.1. Правове регулювання мережевих платіжних систем в Росії
Положення мережевих платежів в Росії ще менш визначено, ніж в інших державах. З одного боку, жодних законодавчих обмежень на використання криптографічних технологій не прийнято. З іншого боку, адміністративно Єльцин ввів в 1995 р. своїм указом (здається, він був прийнятий практично одночасно з горезвісним указом про безсудних арешти) обов'язкову сертифікацію "шифрувальних засобів" і ліцензування їх розробки, використання, імпорту та експорту Федеральним агентством урядового зв'язку та інформації (ФАПСИ). З третього боку, оскільки Указ неможливо визначає "шифрувальні засоби", і з рівним успіхом його положення можна трактувати гранично широко і гранично вузько (ФАПСИ, звичайно, прагне до першому), а також оскільки незрозуміло, який відповідальності можуть...