тономну частину структури. Разом з тим проти розчленування цього підрозділу говорить часто те, що на практиці робота з проектування є зазвичай більш престижною, а обслуговування і супровід систем їх розробниками виявляється найбільш якісним, тому дійсно має сенс забезпечити ці функції за допомогою одних і тих же людей.
Поділ задач проектування (розвитку) та використання систем можна рекомендувати також для структури середнього підрозділи ОІ. Вибір і введення в експлуатацію (впровадження) стандартних прикладних програмних засобів, придбаних від сторонніх організацій, з часом мають для всіх фірм все більшого значення; обслуговування кінцевих користувачів представлено в цій же групі. Центральне сховище даних в таких структурах буде частина відсутнім. Функції планування та підтримки охоплюють і організаційні завдання. p> Через малої чисельності малого підрозділу ОИ різні функції виконує одне і те ж обличчя, завдання планування і виконання повинні при цьому здійснюватися у своєрідному персональному союзі. p> Управління часто передається підрозділу, яке спонукало впровадження ОІ. Організація, сховище даних, обробка та контроль знаходяться у виробничих підрозділах. Дуже часто використовується тільки стандартне прикладне програмне забезпечення; функції підтримки і супроводу в таких підприємствах часто передаються на бік. <В
3.2. Оцінка організації інформаційних потоків
Для оцінки організації інформаційних потоків використовують кілька шляхів:
1. Формалізоване вивчення. Кожен документ являє собою сукупність реквізитів, на основі чого будується інформаційна модель, виявляються дублювання і надмірність.
2. Експертна оцінка. З допомогою спеціальних анкет виконується оцінка документів, повідомлень персоналом.
3. Статистична оцінка. Сукупність однотипних документів узагальнюється за фактичними показниками: часу руху, насиченості, стабільності і т.п.
4. В«Запуск пташки В». За оцінюваного інформаційного потоку запускається контрольний документ. По ньому контролюється графік руху, склад виконуваних робіт.
5. Накопичення В«ЗбоївВ». Виявляється статистика помилок і збоїв за термінами в потоках інформації. p> Групою економічного аналізу ФГУП В«ХЗВ« Планта В»було проведено дослідження ступеня задоволеності підприємств Уральського регіону інформаційним забезпеченням. У анкетуванні брали участь 28 підприємств.
Ступінь задоволеності інформаційним забезпеченням служб опитуваних підприємств було оцінено за 5-бальною шкалою. 50% респондентів відповіли, що їхні служби добре забезпечені інформацією, 46,5% респондентів задоволені інформаційним забезпеченням своєї служби і 3,5% респондентів недостатньо задоволені інформаційним забезпеченням (іллюстр. матеріал 4). p> Оцінка відповідності інформаційного потоку об'єктивної дійсності і кількість сторонньої інформації також давалися за 5-бальною шкалою. В результаті групи респондентів,...
