рганізації з метою визначення сильних і слабких сторін організації.
Вивчаючи внутрішнє середовище фірми необхідно приділити особливу увагу організаційній культурі організації, тобто наявності таких норм і правил, як, наприклад, матеріальну винагороду, пільги при купівлі власної продукції, інші соціальні гарантії.
Для повного аналізу внутрішнього середовища товариства ВАТ В«МРСК ЦентруВ» - В«СмоленськенергоВ» необхідно досліджувати п'ять функціональних зон: маркетинг; менеджмент; виробництво; фінанси; та кадри.
Аналізуючи організацію загального управління, було відмічено, що організаційна структура фірми відповідає існуючим цілям компанії. Права і обов'язки покладені на співробітників, які несуть відповідальність за конкретну роботу. Інформаційні потоки узгоджені, між підрозділами організовано чітку взаємодію. Позитивною рисою є участь персоналу в прийнятті управлінських рішень. p align="justify"> Затримки з оплати наданих послуг несприятливо позначаються на фінансовому стані підприємства.
На підприємстві існують хороші можливості для кар'єрного зростання. Щорічно всі працівники компанії проходять атестаційну комісію, з метою з'ясування їх професійної придатності. p align="justify"> Маркетинговий підрозділ фірми докладає максимальні зусилля для збору інформації про ринок, створення іміджу фірми, розробки можливих нових напрямків у сфері надання додаткових послуг.
Діюча рекламна політика орієнтована на залучення більшого числа потенційних клієнтів в офіс надання послуг, а також на створення переваг у споживачів і на пропаганду власних індивідуальних конкурентних переваг. Сильні і слабкі сторони організації представлені в таблиці 5. br/>
Таблиця 5 Сильні і слабкі сторони організації
№ Сильні сторониСлабие сторони1Шірокая ізвестностьОграніченность фінансових ресурсов2Шірокій асортимент услугЗадержка оплат після надання услуг3Високій рівень організації підготовки та перепідготовки кадрового потенціалаНедостаточное використання новітніх технологій для надання послуг доступу в Інтернет і передачі данних4Постоянний моніторинг стану ринку інформаційно-комунікаційних услугВисокая собівартість надання послуг внаслідок використання застарілої технологіі5Прівлеченіе молодих висококваліфікованих спеціалістовОтсутствіе можливості надання сучасних послуг доступу в Інтернет і передачі данних6Четкій контроль над виконанням наказів і распоряженийНеавтоматизированная система управління предпріятіем7Участіе персоналу в прийнятті управлінських решенійНееффектівное управління нерухомістю
Таким чином, найбільш сильними сторонами ВАТ В«МРСК ЦентруВ» - В«СмоленськенергоВ» є маркетинг і кадри, найбільш слабкими є менеджмент і фінанси.
ВАТ В«МРСК ЦентруВ» - В«СмоленськенергоВ» надає послуги з виробництва, передачі та розподілі електрое...
