словлювання учасника ви повинні стежити за тим, щоб всі інші хлопці не заважали йому говорити. Необхідно їх налаштувати на тактовне ставлення один до другу, на розвиток уміння слухати і чути мовця, звертаючи увагу на його манеру встановлювати контакт (як привітав свого партнера або забув це зробити, чи дивиться в очі або в бік, як тримає руки, як говорить і т. д.).
Якщо хтось з учасників не готовий до того, щоб зробити комплімент, він має право пропустити хід і сказати після всіх. Слідкувати за тим, щоб кожен зробив комплімент сусіда, що сидить ліворуч, повинен ведучий.
ЗАНЯТТЯ 3. В«ПРОСТА РЕФЛЕКСІЯ І МІЙ СТИЛЬ СПІЛКУВАННЯВ»
Мета: Вивчити особливості досвіду рефлексії змісту і комунікативних проблем
Вправа 1. В«Проста рефлексіяВ»
Мета: розвиток навички рефлексії змісту.
Число учасників: 10 осіб.
Час виполненія15, -2 години.
Обстановка: приміщення, досить просторе для того, щоб всі учасники могли сидіти в загальному колі, а в разі необхідності розбитися на пари і працювати, не заважаючи один одному. Необхідно при готувати великі аркуші паперу і маркери або дошку з крейдою для запису коментарів членів групи в ході обговорень. Листи паперу з подібними коментарями можна прикріпити до стіни і використовувати в якості нотаток для пам'яті. Їх можна залишити на стіні до завершення роботи майстер-класу. Ці пам'ятки відображатимуть взаємозв'язок проведених занять і демонструвати прогрес в навчанні.
Ви можете написати основні теоретичні моменти на спеціальній прозорій папері, і тоді вам буде потрібно проектор і екран. Всі роздруківки до вправи повинні бути підготовлені заздалегідь і в достатній кількості. Списки літератури можна роздати в кінці вправи, за обсягом вони не повинні перевищувати однієї сторінки.
Не слід квапити членів групи, краще постарайтеся зробити так, щоб обстановка в групі залишалася активною і доброзичливою. Можливо, деяким учасникам тренінгу потрібна підтримка, необхідна для того, щоб вони поділилися своїми думками і почуттями, що мають відношення до даного вправі
Методика: всі учасники розбиваються на пари. Один стає В«консультантомВ», а інший - В«клієнтомВ». Завдання В«КлієнтаВ» - розмовляти з В«консультантомВ», який у якості стратегії роботи використовує лише просту рефлексію змісту. Рефлексія - це процес, коли консультант повертає клієнту кілька останніх сказаних ним слів, з тим щоб допомогти йому продовжити розповідь і знайти відповіді на свої питання. Нижче ми наводимо приклад використання на практиці простий рефлексії змісту. p> Деякий час ми жили в Ліверпулі. Нам обом подобався цей місто, незважаючи на те що мені було дещо складно там облаштуватися.
Вам було дещо складно там облаштуватися. Що ж, все це було новиною для мене. А моя дружина була родом з тих місць, у неї були там друзі. У дітей також не було ніяких проблем. Їм сподобалася нова школа, а сам переїзд вони вважали вельми хвилюючою подією. Здавалося, всі вони отримували від цього задоволення, але тільки не я.
Всі вони отримували від цього задоволення, але тільки не ви. Не зрозумійте мене неправильно. Я не хочу сказати, що Лівер куль мені не нра вився. Просто мені було складно прийняти всі ці зміни. Після того як я пробув там місяців шість або близько того, всі налагодилося. Озираючись назад, я думаю, що все було не так вже і погано, як я вам це намалював. Весь цей час було наповнене також і по-справжньому хорошими подіями.
Якщо говорити про простий рефлексії, то основний момент тут полягає в тому, що інтонації, звучать у голосі консультанта, повинні повторювати інтонації, з якими говорить клієнт. Рефлексія не повинна перетворюватися на питання, як у наступному прикладі:
- Деякий час ми жили в Ліверпулі. Нам обом подобався цей місто, незважаючи на те що мені було дещо складно там облаштуватися.
- Вам було складно там облаштуватися?
- Так-
Тут все досить просто. Якщо рефлексія підміняється питанням, то швидше за все відповідь буде достатньо коротким або односкладовим. У даному випадку рефлексія використовується для того, щоб допомогти клієнту вибудувати ланцюжок міркувань.
По закінченні 15 хвилин відбувається обмін ролями, та тепер вже нові В«консультантиВ» починають відпрацьовувати навички простий рефлексії змісту. Через 15 хвилин всі учасники знову сідають в загальне коло і тренер ініціює обговорення, присвячене використанню навичок простий рефлексії та області їх застосування. Якщо число учасників непарне, то тренер також повинен брати участь у виконанні даної вправи.
Оцінювання: всі учасники по черзі говорять про те, чому вони навчилися, виконуючи дану вправу, і про те, що вони заберуть з собою в В«реальне життяВ», не пов'язану з життям групи. Завершення: учасникам надається 5 хвилин ...
