ймає постійно зростаючий комплекс будівництва, постійно зростаючі інвестиції, які сприяють розширенню зони дії торгових будинків та розширення дистриб'юторської мережі, що допомагає просуванню товару в інші регіони і збільшує споживчий попит. p align="justify"> Тільки всі ці фактори в сукупності сприяють розвитку та розширенню ТОВ В«СтройкерамикаВ».
Висновок
На підприємствах роздрібної торгівлі виробляються різні операції, пов'язані з доведенням товарів безпосередньо до населення. При цьому виконуються певні торговельні (комерційні) і технологічні функції. p align="justify"> Зміст операцій по торговому обслуговуванню покупців залежить від асортименту товарів та його відповідності попиту населення, форм продажу та додаткових послуг, що надаються покупцям, а також від стану матеріально-технічної бази магазину.
Питання організації торговельного обслуговування покупців у кооперативних магазинах регулюються Основними правилами роботи магазину.
Основними технологічними функціями є: приймання товарів, що надійшли за кількістю і якістю; зберігання товарів; виконання операцій, пов'язаних з виробничою доробкою товарів (фасування, пакування, маркування тощо); внутрішньомагазинне переміщення, розміщення та викладка товарів на торговому обладнанні в торговець залі; продаж товарів (пропозиція їх покупцям, по міць у виборі та ін); виконання розрахунків з покупцями.
Найбільш відповідальною частиною торгово-технологічного процесу є операції з товарами і операції з безпосереднього обслуговування покупців. Ця частина відображає не тільки економічні відносини розподілу і обміну, а й міжособистісні психологічні контакти між покупцями і працівниками магазину. p align="justify"> Додаткові операції з обслуговування покупців спрямовані на надання їм зручностей при купівлі та споживанні товарів і економію витрат часу покупців (доставка куплених товарів за вказаною покупцем адресою, консультації фахівців з правилами користування товарами та ін.) Послуги є однією зі складових конкурентоспроможності торгової організації. Необхідно швидко і ефективно реагувати на запити споживачів послуг і зміцнювати довіру до того, хто їх пропонує. p align="justify"> За результатами проведеного нами аналізу економічних і фінансових показників діяльності роздрібного магазину В«СтройкерамикаВ», можна сказати, що в 2010 р. підприємство працювало ефективно і поліпшило результати роботи порівняно з 2009 р. за показниками товарообігу, валового доходу, прибутку від реалізації, балансового прибутку і чистого прибутку. Негативним моментом стало збільшення суми витрат обігу, хоча їх частка в процентному співвідношенні до товарообігу знизилася. p align="justify"> Значно зросли показники рентабельності: рентабельність продажів, витрат, фондорентабельность; отримано більше прибутку в розрахунку на 1 кв. м. торгової площі, крім того, збільшилася с...
