и - раз на п'ять років;
Провідні фахівці лінійних підрозділів - раз на два роки;
Виконавці (за винятком обслуговуючого персоналу) - раз на шість років.
Плани конкретних заходів по вдосконаленню існуючих методів управління персоналом у НАБЕРЕЖНОЧЕЛНІНСКІЙ відділенні Ощадбанку РФ № 8219 на 2011 рік наведені в додатку Б.
Висновок
Високим чинником фінансової стійкості і високу кредитоспроможність банків є якість менеджменту.
Ринкова економіка немислима без банківського менеджменту, заснованого на реальної конкуренції на фінансовому ринку між кредитними установами, заміні державного фінансування підприємств, що веде до інфляції, ринковим механізмом кредитування конкретних інвестиційних проектів і бізнес-планів, орієнтованих на створення нової товарної маси.
Банківська діяльність являє собою специфічну сферу бізнесу, визначальну особливості мислення та поведінки зайнятих у ньому працівників, що неминуче відбивається на утриманні банківського менеджменту. Ощадний банк Російської Федерації, найстаріший банк країни, є безперечним лідером російської банківської системи, основою її стабільності і надійності. Володіючи найбільш розвиненою філіальною мережею, він здійснює операції на території всієї країни, надає послуги переважної частини населення Росії, здійснює кредитування реального сектора економіки, у тому числі інвестиційних проектів, бере участь у реалізації державних програм.
Планування в банківському менеджменті дозволяє заглянути в майбутнє банку, передбачити цілі, сфери, масштаби і можливі результати його діяльності в порівняння з джерелами і витратами. Процес планування включає складання перспективних і поточних планів-прогнозів. Ці документи повинні забезпечити колективу банку загальне розуміння завдань, стратегії і тактики їх виконання, подання про бажані результати діяльності.
Об'єкт курсової роботи - НАБЕРЕЖНОЧЕЛНІНСКІЙ відділення Ощадбанку Росії № 8219.
У даний роботі було проведено аналіз менеджменту в банку.
Через тривалу і монотонної роботи на комп'ютері співробітники відчувають психологічний і фізичний дискомфорт. Щоб знизити психологічну і фізичну навантаження, можливе введення додаткового 10-15 хвилинної перерви, якими співробітник зможе розпоряджатися на свій розсуд.
Для вирішення проблем з клієнтами можна створити спеціальний підрозділ, співробітники якого повинні володіти певними знаннями, навичками і вміннями з ведення переговорів з клієнтами.
Що стосується проблеми розвитку персоналу (кваліфікація), то в першу чергу необхідно змінити загальний підхід до організації процесу додаткового навчання персоналу перевівши його на строго системну і формалізовану основу.
Ефективність управління організацією.
За аналізовані три роки необхідно відзначити позитивну динаміку залучення коштів населення в ощадні сертифікати. Залишок по даній статті пасивів за 2009рік збільшився в 5,2 рази і склав на 01.01.08 р. 8,6 млн. руб. За 2010 рік ця стаття зросла ще на 1,3%, залишок склав 8,7 млн. руб.
Таким чином, НАБЕРЕЖНОЧЕЛНІНСКІЙ ОСБ РФ № 8219 за родом своєї діяльності та видами здійснюваних операцій все більше перетв...
