ому. На федеральному і регіональному рівнях в більшості випадків давно зрозуміло, що даному питанню слід приділяти пильну увагу, то на муніципальному рівні ми спостерігаємо прямо протилежну картину. Іншими словами, чим більше дистанція між носієм образу і носіями масової свідомості, тим більше часу, зусиль і фінансових коштів витрачається на створення його позитивного образу і впливу на систему сприйняття людей. І навпаки: чим коротша дистанція, тим менше приділяється увага створенню та корекції власного іміджу. Тим не менш, на місцевому рівні спостерігається відчуження влади від народу. Це може бути пов'язано з тим, що влада, для того щоб заручитися підтримкою населення, вдається до численних маніпулятивним методам управління, і це в свою чергу призводить до зниження активності населення в участі управління районом.
2.3 Взаємодія зі ЗМІ та медіапланування
Глава будь-якого муніципального освіти покликаний об'єднати навколо себе населення, служити для нього певної фігурою захисту. Лідери високо оцінюються тоді, коли вони не тільки можуть побачити майбутнє, а й здатні захопити населення саме туди.
Імідж - це багатофакторний феномен. Він є таким, оскільки, з одного боку, вплив на людину здійснюється по ряду каналів, а з іншого - людина звикла оперувати багатошаровими структурами, кожна з яких може і оброблятися окремо, і співіснувати в людському сприйнятті на своїй поличці.
Імідж лідера повинен за всіма цими параметрами відповідати очікуванням населення. І тут справа навіть не в прагненні до популярності. Можна бути коханим, але більш важливо для лідера, як вважають західні аналітики, відповідати духу часу, оцінкам і уявленням своїх виборців.
Багато положень про прес-службах і службах зв'язку з громадськістю починаються із заяви про те, що ці служби створюються «для інформування громадськості». Така початкова установка на «інформування» відразу знижує комунікаційний потенціал цих структурних підрозділів організації. Правильніше вважати формування не метою, а засобом. Мета тут інша. Призначення всякого роду комунікаційних служб - рух взаєморозуміння і співпраці організації зі свого громадськістю. Саме від такого роду взаємин повинен, в першу чергу, турбуватися будь-який орган влади, кожна організаційна структура, що взаємодіє з різними групами населення. Для того, щоб домогтися взаєморозуміння і співпраці організації зі свого громадськістю, необхідно виконати як мінімум три умови.
По-перше, забезпечити широке і адекватне інформування як всієї громадськості, так і окремих спеціалізованих груп.
По-друге, організувати ефективну зворотний зв'язок з інформіруемимі групами.
По-третє, залучити громадськість до участі в процесі обговорення і прийняття рішень, пов'язаних з інтересами різних соціальних груп [32].
Влада повинна розуміти, що людям важливо те, що їм цікаво. І не забувати, що в російському характері нелюбов і недовіру до влади. Ми звикли, що влада нас обманює. І відсутність інформації з боку влади, її закритість, або, що ще гірше, вибірковість рупорів, тільки провокує, ініціює ці нелюбов і недовіру, причому не тільки у звичайних людей, а й у тих самих еліт, з якими в першу чергу владі необхідно ладити і працювати.
На наш погляд, для того, щоб місцеві завдання вирішувалися ефективно, потрібно внести доповнення до положення про відділ у зв'язках із ЗМІ. Нове положення буде передбачати не тільки підтримання позитивного іміджу глави муніципального освіти, а й формування активного іміджу, який передбачає ефективну взаємодію глави і населення.
Встановлення плідних ділових відносин з друкованими та електронними ЗМІ життєво необхідно для будь-якої державної структури. Завоювати повагу і довіру представників ЗМІ означає отримати найширше висвітлення діяльності державних органів. Отже, велике значення мають концепції ефективних відносин з масмедіа, у тому числі і питання, як встановити з журналістами діловий контакт.
«Ставлення з пресою та іншими ЗМІ носять двосторонній характер. Вони взаємовигідні і постійно поновлюються як журналістами, так і представниками державних структур. Взаємна довіра сторін у цьому спілкуванні, обміні інформацією та послугами є основою паритетних, рівноправних відносин між ЗМІ та фахівцями з СО, прес-службами, прес-центрами, що представляють інтерес своїх організацій »[16, с. 58-60].
Завданнями відділу зв'язків зі ЗМІ будуть:
підготовка і організація зустрічей глави муніципального освіти з населенням.
Це має відбуватися не в формальній обстановці, а на вулиці, наприклад, біля Вічного вогню. ЗМІ повинні заздалегідь проінформувати населення. За допомогою таких зустріче...
