паній, такі як: ТОВ ТК «Рожевий слон», Туристична компанія «ЛА-ТУР», Компанія «Роза Вітрів», туристична компанія «Happy Tour», Туристське агенство El Barco, ТОВ «Туристське агентство« Туди- Назад », Туристська компанія« Помаранчевий Кот », Туристична компанія« BEST-ТУР », Туристична компанія« Кубаньтуріст », туристичне агенство« лестіца в небо ».
Дані туристські компанії засновані в різних проміжках часу, починаючи від 1936 року і закінчуючи 2011 роком. Дана вибірка компаній заснована на тому, що б простежити зміни у формуванні вдалих і невдалих варіантах фірмового стилю.
Для визначення впізнаваності обраних туристських фірм був обраний метод дослідження - фокус-група. Для того щоб провести дослідження були обрані 10 осіб, чоловіків і жінок у віці старше 30 з рівнем доходу вище середнього. Дане дослідження допомогло визначити впізнаваність туристських фірм по логотипу. Так респондентам було запропоновано визначити, які асоціації викликає у них кожен логотип кожної туристкою фірми. [ДОДАТОК 1]
1. ТОВ ТК «Рожевий слон» - довіра, подорожі, позитив
2. Туристична компанія «ЛА-ТУР» - дорога, пляж, щось незрозуміле
. Компанія «Роза Вітрів» - стабільність, несерйозність, ін-янь, хвилі
. Туристична компанія «Happy Tour» - пляж, море, самотність
. Туристське агенство El Barco - море, свобода, подорож
. ТОВ «Туристське агентство« Туди - Зворотно »- відкриття, пізнання світу, подорожі
. Туристська компанія «Помаранчевий Кіт» - теплота, будинок, Єгипет
. Туристична компанія «BEST-ТУР» - подорожі навколо світу, сонце і море, відкриття світу
. Туристична компанія «Кубаньтуріст» - подорож, світ, надійність, солідність
. Туристична агенція «лестіца в небо» - успіх, політ, відчуття холоду
Після асоціацій логотипів респондентам необхідно було визначити, чи знають вони даний логотип і чи можуть вони назвати фірму. Після чого було запропоновано назву фірми і вказати ті фірми, які туристам відомі. [32]
Таким чином, в ході проведеного дослідження було виявлено, що туристські фірми з такими логотипами як земну кулю, пальми, транспортні засоби, в даному випадку це корабель на логотипах туристських фірм, а так само зображення тварин все це , так чи інакше, викликає у туристів асоціації з подорожами.
За підсумками досліджень пов'язаних з впізнаваністю представлених фірм були впізнані тільки 3 туристських фірм це:
1. ТОВ ТК «Рожевий слон»
2. Туристична компанія «ЛА-ТУР»
. Компанія «Роза Вітрів»
Таким чином, впізнаваність фірми залежить не тільки від співзвучного назви, яка буде легко сприйматися і викликати у клієнтів ті чи інші асоціації, а й від того, як довго фірма працює на ринку, і як вона себе зарекомендувала. Крім того, важливим є асоціації, які виникають у клієнтів, коли вони бачать логотип компанії, адже логотип служить емблемою організації і вказує саме на цю фірму. Запам'ятовуваність логотипу залежить від тих елементів, які на ньому зображені. Так як було з'ясовано, що земна куля, пальми інші елементи, що вказують на подорож пов'язані саме з туристкою фірмою, це визначає які носії повинні бути на логотипі саме туристської компанії. [28] Але практично всі туристські фірми використовують подібні елементи в своєму стилі і для того щоб відрізнитися від інших необхідно не просто створити логотип відрізняють цю компанії від маси інших, але і щоб цей логотип збігався з назвою фірми і був від неї невіддільний, щоб у людини не виникло ніяких інших образів, щоб він міг точно сказати, що це саме та фірма і не яка інша. Логотип допомагає фірмі відрізнити її від інших, але крім цього необхідно викликати у людини позитивні емоції про цю компанію. Це досягається шляхом впровадження певної гами кольору, яка впливатиме на підсвідомість людини і допоможе йому прийняти правильне рішення. Як було вивчено, існує 7 основних кольорів, які в свою чергу діляться на безліч тонів і відтінків і роль всіх цих квітів велика. Але не дивлячись на різноманіття кольорів, кожен колір може позитивно або негативно впливати на свідомість людини. Як було вивчено раннє існують різні визначення впливу кольору на свідомість, яка склалося у різних культур по різному і в певний час. У Росії існують свої особливості кольору і в ході проведеного аналізу було визначено, що для туристських фірм визначається своя гамма кольору.
Для визначення, які кольори використовувати у фірмовому стилі туристської фірми було проведено опитування потенційних клієнтів. Клієнти були розмежовані за віковими та платоспроможним категоріям, тобто групи осіб, ...
