align="justify"> § використання технологічних навичок і ноу-хау при реалізації продукції;
§ всебічна підготовка до можливого «стрибка» - швидкому розвитку у зв'язку з попитом, що збільшився на ринку;
§ активніше фінансування технологічного оновлення торгового устаткування.
3. Завдання «третьої черги»:
§ задоволення зростаючої вимогливості покупців і постачальників, пов'язаної, в основному, з відповідністю продукції все більш новим міжнародним стандартам якості;
§ відстеження тенденцій і закономірностей у змінах потреб і смаків споживачів.
3. Удосконалення маркетингової діяльності ТОВ «Омега»
.1 Основні заходи щодо вдосконалення управлінням маркетингу в ТОВ «Омега»
Протягом усієї своєї діяльності ТОВ «Омега» працює без перебоїв, приносить своїм власникам постійний прибуток, нарощує обсяги товарообігу, збільшує валовий прибуток, і як наслідок цього чисту. Підприємство так само має непогані показники рентабельності. Безумовно, роблячи дані висновки ми не беремо до уваги кризу, хоча він вніс свої корективи. Відбулося зниження товарообігу, прибутку і рентабельності, однак, криза - явище тимчасове і не можна стверджувати, що підприємство близько до банкрутства, оскільки в точно такій же ситуації зробили всі учасники ринку.
Але крім всіх позитивних сторін, є і негативні сторони.
Розглянувши асортимент товарів, які реалізує ТОВ «Омега» ми можемо зробити наступний висновок: ТОВ «Омега» реалізує досить широкий асортимент з дуже великою глибиною і насиченістю товарів.
Розглянувши структуру товарообігу, ми визначили, що:
§ Найбільшу частку в структурі товарообігу має горілка, що становить 27% від усього обсягу товарообігу.
§ Так само значну вагу має вино і пиво, частка вина становить 23%, а пива - 20% від загального обсягу товарообігу.
§ Решта асортиментні позиції мають порівняно невелику частку в структурі товарообігу.
Це говорить про те, що основний прибуток підприємство отримує від реалізації трьох товарних груп алкогольної продукції - горілки, вина, пива. Але, це не говорить про те, що решта товарні групи слід виключити з асортиментного портфеля підприємства. У даній ситуації необхідно скоротити глибину і насиченість залишилися товарних груп, тим самим, можна збільшити торговельну площу. На вивільнилася площі торгового залу, ми рекомендуємо організувати палетах - місце, яке збільшить обсяг реалізації товару, виставленого на цьому палетах - місці приблизно на 30%.
Крім того, ми визначили що управління матеріальними потоками в організації ведеться нераціонально: відбувається нераціональне накопичення товарних запасів, залишки на початок і на кінець періоду іноді нижче середньодобового споживання. Більше того, чітко видні різкі коливання попиту, а частка запасів по деяких товарних групах - недостатня для задоволення попиту, по інших товарних групах видна надмірність частки запасів, що призводить до «залеживанием» товарів і до всіх випливають з цього наслідків.
Аналіз інформаційних і матеріальних потоків в організації визначив «слабка ланка» в даній системі. У нашому випадку - це касир. Вірніше, сама контрольно-касова машина. Робоче місце касира не автоматизоване, отже, немає максимально ефективного обліку товарів, а контрольно-касові машини використовуються тільки для реєстрації грошових сум, отриманих від покупців.
Результати спостережень за торгово-оперативними процесами в організації, свідчать про відсутність зв'язків між завідуючої магазином і складом організації. Безумовно, відсутність даних зв'язків негативно впливає на управління матеріальними потоками в організації, так як немає оперативності прийняття рішень по асортиментній політиці.
Крім того, на підприємстві не ведеться облік попиту за окремими товарними групами, по товарах сезонного попиту.
Проаналізувавши діяльність постачальників, ми прийшли до висновку, що необхідно визначитися з найбільш вигідними постачальниками і укласти з ними договори на довгостроковий період.
Аналіз конкурентного середовища показав, що ТОВ «Омега» значно програє своїм конкурентам по двох позиціях - місце розташування і система знижок. Що стосується місця розташування, то змінити місце - це дуже складне питання. Але система знижок цілком вирішуване питання. Більше того, ввівши гнучку систему знижок, ТОВ «Омега» однозначно вийде на лідируючу позицію серед конкурентів.
Також, виходячи зі спостережень за торгово-технологічним процесом в магазині, ми...
