о відношенню до людей до переконання в тому, що інші люди планують і приносять шкоду.
Образа - заздрість і ненависть до оточуючих за дійсні і вигадані дії, невдоволення кимось або всім світом за справжні чи уявні страждання.
. Почуття провини або аутоагресія - виражає можливе переконання суб'єкта в тому, що він є поганою людиною, що надходить зло, а також відчуваються їм докори совісті [7, c. 175].
. Первинна обробка даних.
. Обробка даних методам математичної статистики.
. Якісне інтерпретування отримане в результаті дослідження даних.
2.2 Результати емпіричного дослідження агресії в міжособистісних відносин у продавців
. 2.1 Результати емпіричного дослідження агресії у продавців
За даними таблиці П - 1 додатка В побудуємо зведену таблицю, що відбиває тільки виражені форми агресії у продавців (таблиця 2.1).
Таблиця 2.1 Результати виявлення форм агресії у продавців магазину «Рідна сторона»
№ п/пІмя продавцаФорми агрессииФизическаяВербальнаяКосвеннаяНегативнаяРаздражениеПодозрительностьОбидаЧувство віни3Светлана О.111591115. Валентина Р.111111826.Галіна П.111116118.Жанна О.115421119. Світлана А.2112115211.Наталья Ю.1122271114.Ларіса З.11741082115.Клавдія Я.1112117119.Зіна І.1282221121. Рая П.11141092127.Елена В.1122216129.Ларіса В.1182921234Галіна П.1112188139.Галіна Р.11121026246.Татьяна П.11222161
За даними таблиці 2.1 побудуємо малюнок. 2.1.
За даними таблиці П - 1 додатка В і таблиці 2.1 видно, що в ході опитування 50 продавців було виявлено у 30% (15 осіб) з них явно виражені різноманітні форми агресії.
З таблиці 2.1 видно, що у 8 опитаних продавців (16% від усіх опитаних) спостерігається по одній яскраво вираженій формі агресії.
З таблиці 2.1 видно, що у 5 опитаних продавців (10% від усіх опитаних) спостерігається по дві яскраво виражені форми агресії.
Рис. 2.1 Процентний розподіл кількості продавців магазину «Рідна сторона» з явно вираженими різними формами агресії
З таблиці 2.1 видно, що у 1 опитаного продавця (2% від усіх опитаних) спостерігається трьох яскраво виражені форми агресії.
З таблиці 2.1 видно, що у 1 опитаного продавця (2% від усіх опитаних) спостерігається чотирьох яскраво виражені форми агресії.
З малюнка 2.1 видно, що у 50 продавців магазину «Рідна сторона» не спостерігається явно виражених наступних форм агресії:
. Фізична агресія - використання фізичної сили проти іншої особи.
. Вербальна агресія - вираз негативних відчуттів як через форму (крик, виск), так і через зміст словесних відповідей (прокляття, погрози, лайка).
. Почуття провини або аутоагресія - виражає можливе переконання суб'єкта в тому, що він є поганою людиною, що надходить зло. а також відчуваються їм докори сумління.
З малюнка 2.1 видно, що у 4 продавців (8% від усіх опитаних) спостерігається непряма агресія - агресія, обхідним шляхом спрямована на іншу особу або ні на кого не спрямована у вигляді пліток, жартів, невпорядкованих вибухів люті.
З малюнка 2.1 видно, що у 4 продавців (8% від усіх опитаних) спостерігається негативізм - опозиційна манера в поведінці від пасивного опору до активної боротьби проти сталих звичаїв і законів, проти авторитету і керівництва.
З малюнка 2.1 видно, що у 5 продавців (10% від усіх опитаних) спостерігається роздратування - готовність до прояву негативних почуттів при найменшому порушенні (запальність, грубість).
З малюнка 2.1 видно, що у 5 продавців (10% від усіх опитаних) спостерігається підозрілість - в діапазоні від недовіри і обережності по відношенню до людей до переконання в тому, що інші люди планують і приносять шкоду.
З малюнка 2.1 видно, що у 7 продавців (14% від усіх опитаних) спостерігається образа - заздрість і ненависть до оточуючих за дійсні і вигадані дії, невдоволення кимось або всім світом за справжні чи уявні страждання.
. 2.2 Результати емпіричного дослідження особливостей міжособистісних відносин у продавців
Далі розглянемо результати опитування 50 продавців магазину «Рідна сторона» на базі методики діагностики міжособистісних відносин (ДМО) Т. Лірі (таблиця П - 2 додатка Г).
За даними таблиці П - 2 додатка Г побудуємо зведену таблицю, що відбиває міжособистісні відносини продавців тільки з явно вираженими формами агресії (таблиця 2.2).
Таблиця...
