і і без перебоїв, щоб знизити рівень витрат. Коли зростання обсягу продажів не приводить до зростання доходів, компанія може збільшити розмір свого прибутку шляхом постійного скорочення поточних витрат і збільшення продуктивності. Фірми можуть досягти скорочення рівня витрат за рахунок: 1) відмови від видів діяльності, які можуть бути виконані іншими фірмами з меншими витратами; 2) планування внутрішніх процесів; 3) консолідації невикористаних виробничих потужностей; 4) використання більшої кількості збутових каналів для зниження рівня витрат; 5) відмови від дрібних і дорогих збутових точок; 6) виділення з ланцюжка цінностей прибуткових видів діяльності. Перераховані стратегії не є взаємовиключними, часто ефективно їх поєднання.
Вставка 2.1. При використанні апарату теорії нечітких множин визначення відносної структури переваг споживачів здійснюється за допомогою більш складного процесу. Але результати виходять можливо більш точні. Спочатку табл. 2.1 перетвориться в табл. 2.1.1. Для цього кожен елемент стовпця табл. 2.1 ділиться на відповідну суму елементів стовпця табл. 3И і заноситься в ту ж комірку табл. 2.1.1.
Вставка 3.1. Додаток 1 до концепції життєвого циклу . З метою більш точного визначення стадій життєвого циклу галузевого ринку уточнимо деякі характеристики змінних табл. 6І (на підставі даних маркетингових досліджень ринку):
перевищення «натуральних» темпів зростання над «вартісними» призводить до скорочення тривалості поточної і наступних стадій життєвого циклу ринку, і навпаки;
темпи зростання ринку соизмеряются з темпами приросту ВНП в галузі (на стадії зростання більш ніж у 2 рази перевищують приріст ВНП; на стадії розгортання більше приросту ВНП; на стадії зрілості дорівнюють приросту ВНП);
середнє значень «натурального» і «вартісного» коефіцієнтів динаміки більш точно відображає характер зміни темпів зростання;
величина коефіцієнта динаміки більше 1 означає прискорення, менше 1 - уповільнення зростання ринку;
темпи технологічних змін побічно характеризуються середнім відсотком відрахувань на НДДКР (на стадії народження - понад 20%; на стадії зростання - рівні 12-20%; на стадії розгортання - рівні 8-10%, на інших стадіях- нижче 8%);
стадії зрілості, насичення і розкладання характеризуються підвищенням частки відрахувань на маркетинг до 5-7%.
Вставка 3.2. Додаток 2 до концепції життєвого циклу. Прогноз динаміки життєвого циклу (швидкість подальшого переходу з однієї стадії в іншу) можна виконати на основі потенціалу попиту (табл. 2.8). На стадії насичення потенціал показує через скільки років, при збереженні обсягів виробництва, попит буде вичерпано, і ринок перейде в стадію розкладу. Якщо ринок знаходиться на стадії зрілості, то потенціал показує приблизно скільки років ринок ще буде перебувати на стабільних стадіях (зрілість, насичення). На стадії скорочення дуже високий потенціал (більше 5 років) може вказувати можливість виходу на стадію зростання (хвильовий цикл). На стадіях народження, росту і розгортання потенціал зазвичай високий (до 5-8 років). Якщо він низький (до 3 років) на стадіях народження і зростання, то може вказувати період до стадії зрілості. Якщо він низький на стадії розгортання, то можливий пропуск стабільної частини життєвого циклу (зрілості і насичення) і вихід відразу на скорочення.