правлінням)
Відділ продажів отримує:
- зміни, вносяться в плани випуску продукції;
- специфікації для укладення договорів по кооперованих поставках відповідно до плану;
- річні, квартальні та місячні плани виробництва продукції, в тому числі запасних частин;
- оперативні місячні плани-графіки поповнення складу готової продукції;
- завдання на здачу резервного фонду запасних частин виробничими підрозділами підприємства.
Відділ продажів надає:
- відомості за обсягом і номенклатурою запасних частин виробництва підприємства, необхідних для гарантійного обслуговування виробів, що випускаються, з метою включення їх до плану виробництва та графіки відвантаження запасних частин;
- завдання з оперативного вирішення питань гарантійного обслуговування, не передбачені планом робіт;
- добові довідки про відвантаження продукції;
- щоденний рапорт про відвантаження продукції і запасних частин на експорт;
- перелік продукції, здача якої відстає від узгодженого графіка;
- оперативні заявки на прискорення виготовлення окремих видів продукції;
- поквартальні дані про загальну кількість продукції за номенклатурою, передбаченої укладених договорів;
- планову номенклатуру резервного фонду запасних частин на рік для видачі цехам завдань на їх виготовлення;
- проекти щомісячних завдань на виготовлення деталей і вузлів до резервного фонду запасних частин.
Виробничими підрозділами (цехами)
Відділ продажів отримує:
- готову продукцію за затвердженою номенклатурою;
- щомісячні звіти про виконання плану виготовлення, відвантаження і залишки продукції наростаючим підсумком з початку року в натуральному і вартісному вираженні;
- оперативні звітні дані про виконання планів постачання за номенклатурою у розрізі укладених договорів;
- план виконання основних техніко-економічних показників по збуту продукції;
- матеріали для розгляду актів-претензій та пояснення з претензіями від споживачів за приводу поставок продукції несвоєчасно, некондиційні, не в повному обсязі або з іншими порушеннями;
- звіти про вжиті заходи щодо усунення виробничих дефектів;
- документи на взаємні розрахунки.
Відділ продажів надає:
- нормативні акти і документи з питань збуту продукції;
- плани поставок і директивні матеріали з поставки продукції;
- графіки поставки продукції відповідно до укладених договорів;
- копії договорів на поставку виробів по кооперації і комплектації;
- вказівки щодо внесення змін у плани і черговість поставок готової продукції;
- акти-претензії з приводу поставок продукції несвоєчасно, некондиційні, не в повному обсязі або з іншими порушеннями;
- відомості про виявлені дефекти з вини виробничих підрозділів (цехів), по приналежності, акти технічної експертизи на рекламаційні деталі, вузли...