та акти-претензії, що надходять з місця експлуатації машин;
- замовлення на ремонт (відновлення) вузлів, агрегатів машин;
- укладення на деталі й вузли у зв'язку з сертифікацією виробництва і системи якості;
- відомості на виготовлення деталей і вузлів, необхідних для відновлення гарантійних виробів;
- документи за взаємними розрахунками.
Відділом (Бюро) технічного контролю
Відділ продажів отримує:
- відомості про надійшли, і претензіях від споживачів;
- довідки зовнішнього приймання на перевірені рекламаційні покупні вироби;
- документи, засвідчують якість продукції (сертифікати, паспорта);
- документацію, підлягає відправки замовнику разом з готовою продукцією.
Відділ продажів надає:
- інформацію, зведення, відомості з рекламацій на техніку в рядовий експлуатації;
- відомості за дефектами, виявленими в техніці в умовах рядовий експлуатації з вини виробничих підрозділів підприємства;
- відомості за претензіями, надходять від дилерських і сервісних центрів;
- документацію на покупні рекламаційні вузли та деталі для пред'явлення їх заводам-постачальникам;
- заповнені пакувальні листи;
- акти технічної експертизи.
Транспортним відділом (управлінням)
Відділ продажів отримує:
- місячні, декадні та добові плани відвантаження готової продукції всіма видами транспорту;
- керівні матеріали щодо використання транспорту;
- заявки на оптимізацію транспортних потоків підприємства з урахуванням логістичних вимог;
- плани-графіки завезення запчастин, напівфабрикати тов, комплектуючих виробів на склад;
- форми звітності щодо використання транспортних засобів та паливно-мастильних матеріалів.
Відділ продажів надає:
- річний, квартальний і місячний плани відвантаження з кодами готової продукції;
- намічені зміни планів відвантаження за заявками на подачу тари, контейнерів, автотранспорту, залізничного рухомого складу на місяць, квартал, рік, а також щоденні заявки на відвантаження готової продукції;
- заявки на акумулятори, автогуму, паливно-мастильні та інші матеріали;
- звіти використання транспорту і витрати пально-мастильних матеріалів.
Відділом (Бюро) контролю виконання
Відділ продажів отримує:
- підписані вихідні копії та внутрішні документи;
- вхідні документи на виконання і для керівництва.
Відділ продажів надає:
- підготовлені на підпис вихідні (ініціативні) і внутрішні документи;
- заяви, доповідні та службові записки, спрямовані керівництву підприємства для розгляду;
- узгоджені, завізовані або із зауваженнями;
- внутрішні організаційно-розпорядчі документи.
Бухгалтерією
Відділ продажів отримує:
- бухгалтерські квартальні дані про рух, реалізації та залишках готової продукції за з...
