т - підвищення продуктивності та якості роботи ніяк не відбиваються на оплаті праці. У даному випадку висока продуктивність праці не виступає в якості інструменту для отримання більш високого винагороди. І нарешті, якщо навіть працівник отримує винагороду, що відповідає його внеску, у нього може бути низька мотивація, якщо це винагорода має для нього низьку валентність. Щоб роз'яснити поняття валентності, наведемо приклад із зовсім іншої області. p align="justify"> Експериментатор, який поміщає щура в лабіринт, виходить з того, що щур повинна бути голодна, інакше корм, до якого вона має бігти, буде не так привабливий для неї. Тому перед дослідами, пов'язаними з харчовим підкріпленням, тварин добу морять голодом, і тоді валентність (привабливість) їжі стає для них дуже високою. Що таке "валентність заохочень" (за Теффі "Передсвятковий") "Є, наприклад, розповідь про маленького Фріца, який зробив тисячі добрих справ, які були б не під силу самому всесовершенного Будді. В кінці розповіді маленький Фріц йде по вулиці, і всі перехожі, дивлячись на нього, кажуть: Ось йде наш добрий маленький Фріц .
Тільки і всього прочитавши цю розповідь, російські діти переконуються, що добрі справи винагороджуються дуже погано, і намагаються надалі стримувати свої сердечні пориви. Є ще дуже повчальний розповідь про маленького Генріха, який вів себе дуже кепсько і був в покарання залишений без обіду. І "в той час як сестри і брати його їли смачні яловичі соуси, він примушений був задовольнятися печеним яблуком та чашкою шоколаду!!" Книга ця справляє на російських дітей саме розбещуюче дію. p align="justify"> Я знаю двох, які прямо сказилися, домагаючись щастя їсти печені яблука і пити шоколад замість кепських яловичих соусів ". Щоб підтримувати трудову мотивацію на високому рівні, заохочення, пропоновані працівникам, повинні бути для них досить значущими і цінними. Деяких людей мотивує можливість просування по службі, для інших важливіше стабільність в роботі і впевненість у завтрашньому дні, для третіх - рішення цікавих творчих завдань, а когось хвилюють тільки гроші. Якщо конкретний стимул не цікавий працівникові, то навряд чи можна чекати, що його мотивація буде високою. p align="justify"> Так, директор одного з будівельних магазинів розповідав нам, що касирка, визнана кращою за підсумками місяця, просила не вішати її фотографію на Дошку пошани. "Все що завгодно, тільки не це!" - Мало не зі сльозами благала вона. Природно, директор пішов їй назустріч. p align="justify"> З теорії Врума випливає, що сила мотивації працівника визначається його сприйняттям майбутньої роботи. Завдання керівника полягає в тому, щоб формувати у працівника високу мотивацію, використовуючи як підказку три елементи системи Врума. Для цього треба:
. чітко ставити цілі перед підлеглим і надавати своєчасну допомогу в їх досягненні;
. всел...
