ніше користувалися послугами турфірми - 21%;
послуги турфірми, які не надаються іншими турфірмами - 1%;
тривалість роботи турфірми на ринку туристських послуг - 2%;
відгуки споживачів в Інтернет - 16%;
ціна путівки - 39%;
власний досвід - 13%.
Витрати на поїздку в Китай залежать від тривалості і дальності поїздки. Більш далекі поїздки здійснюються на більш тривалий термін. У короткострокових поїздках частка інших витрат набагато перевищує вартість путівки, в далеких поїздках - навпаки. На поїздку тривалістю 2-3 дні туристи з Приморського краю витрачають в середньому 16 тисяч рублів при ціні путівки від 2 до 5 тисяч рублів, а при поїздці тривалістю 11-16 днів - від 45 до 65 тисяч рублів при ціні путівки від 25 до 35 тисяч рублів.
Хоча попит на туристичні тури в Китай дещо знизився в останні роки, надалі він повинен відновитися. Більшість туристів задоволено поїздкою і хочуть поїхати до Китаю ще. Про ступінь задоволеності поїздкою говорять наступні дані, розраховані за опитуваннями споживачів, які відвідували Китай: повністю не задоволений 2%; скоріше не задоволений 11%; важко відповісти 11%; скоріше задоволений 48%; повністю задоволений 27%. p align="justify"> У своїх дослідженнях ми вивчали задоволеність туристів умовами проживання, транспортними та іншими послугами, наданими під час подорожей [4]. Результати показують досить високу задоволеність туристів, що говорить про те, що дане напрямок не втратить своїх споживачів і в найближчі роки, тим більше що китайська сторона постійно вдосконалює структуру пропонованих туристам послуг. p align="justify"> Найціннішими даними при аналізі туристських поїздок є структура позитивних і негативних вражень туристів, що залишилися як спогади про виконану туристської поїздці. Оцінки позитивних і негативних вражень туристів з Приморського краю про поїздки в Китай представлені на рис. 9 і рис. 10. br/>В
Малюнок 6 - Частотний ряд розподілу туристів з Приморського краю по позитивним спогадами про поїздку в Китай [5]
Серед факторів, що викликають заклопотаність під час перебування в Китаї, туристи в першу чергу виділяють ставлення місцевих жителів до російським туристам, тобто безпека. Тому ми спеціально досліджували оцінки динаміки ставлення до туристів з боку місцевих жителів. p align="justify"> Потрібно визнати, що більшість респондентів, стурбованих ставленням місцевого населення, купували тури в прикордонні міста. Ті ж, хто відвідують більш віддалені міста, найчастіше, навпаки, відзначають доброзичливість населення. Окремі туристи відзначають, що в погіршенні ставлення винні самі російські туристи. Однак не можна не визнати і те, що шоп-бізнес, процвітаючий в прикордонних містах Китаю, притягує криміналітет. Рівень злочинності в прикордонних містах Китаю набагато вище, ніж...
