стема пошуку по складу за такими параметрами:
· Номер і дата накладної
· Постачальник
· Найменування товару
· Код товара
Кожен товар на складі має роздрібну ціну, яка розраховується як, визначений у налаштуваннях програми, відсоток від ціни товару, або може бути зафіксована.
При зміні відсотка роздрібної надбавки в налаштуваннях програми, можливий автоматичний перерахунок роздрібних цін для всіх товарів на складі, для яких роздрібна ціна не була зафіксована.
При розрахунку зарплати використовується гнучка система правил. Можливість вибору методу розрахунку в ІС в залежності від:
· Співробітника
· Типу замовлення
· Категорії товару
· Виробника
ІС ТОВ ??laquo; СервісПК включає:
? базу даних, де ведеться облік всіх звернень клієнтів, контактні дані клієнтів, опис виконаних робіт;
? інтерфейс введення даних в БД;
? система поетапного оповіщення клієнтів (смс, m @ il інформування);
Інтерфейс з користувачами ІС
Інтерфейс користувача повинен забезпечувати наочність інформації і швидкий доступ. Для цих цілей ми вибрали графічний варіант, як більш сучасний і просунутий.
Для коректної роботи системи ми повинні ввести розмежування прав користувачів. Залежно від обов'язків
Групи користувачів ІС
Для роботи в ІС визначені наступні групи користувачів:
· Адміністратор - має повні права доступу. Дозволяє створювати/редагувати/видаляти облікові записи всіх типів, створювати/редагувати/видаляти замовлення.
· Менеджер - дозволяє створювати/редагувати облікові записи клієнтів, створювати/редагувати замовлення.
· Клієнт - дозволяє отримати доступ до особистого кабінету, де можна додати/відредагувати контактну інформацію, переглядати історію замовлень, а так само бачити статус діючих замовлень.
· Бухгалтер - дозволяє отримати доступ до статистики роботи майстрів, має можливість редагувати ціни на деталі і роботи, дозволяє вибирати метод розрахунку зарплати співробітникам залежно від співробітника, типу замовлення, категорії товару, виробника.
Особистий кабінет клієнта (рис.1) містить інформацію про клієнта, в ньому можна змінити контактну інформацію, змінити пароль, переглянути історію замовлень, скачати файли.
Рис.1. Особистий кабінет клієнта.
Особистий кабінет користувача доступний в мережі інтернет по протоколу HTTP. А значить, він може зайти в нього з будь-якого пристрою, де встановлений інтернет-браузер.
В інтерфейсі диспетчера (рис. 2) відображається список замовлень. Відображена інформація:
· Дата надходження замовлення;
· Номер замовлення;
· ПІБ клієнта;
· Опис проблеми;
· Тип роботи;
· Категорія товару;
· Модель товару;
· Серійний номер;
· Пріоритет терміновості;
Рис. 2. Інтерфейс диспетчера
При виділенні замовлення відображається повна інформація про проведені роботи і вартості (рис.3).
Рис. 3. Інформація про проведені роботи і вартості.
Додавання/зміну замовлення можна виконати завдяки вбудованій формі. Форма складається з трьох вкладок. На першій вкладці Основні дані (рис. 4) заповнюються основні відомості про замовлення (клієнт, тип замовлення, категорія, виробник, модель, серійний номер, передоплата, терміновість, знижка на роботи і запчастини, комплектація та ін.). На другій вкладці (рис.5) заповнюються дата час основних циклів робіт. На третій вкладці (рис.6) можна переглянути документи (гарантійний талон, чек та ін.).
Рис. 4. Форма додавання/зміни замовлення (основна форма).
Рис. 5. Форма додавання/зміни замовлення (журнал).
Рис. 6. Форма додавання/зміни замовлення (файли).
У формі Склад можна переглядати/додавати/змінювати замовлені запчастини.
2. Протоколи та інтерфейси, що використовуються в ІС для роботи в ЛВС
