му фінансовими ресурсами, здійснює облік всіх господарських операцій, витрат і результатів діяльності.
Управління - забезпечує координацію і організовану роботу всіх структурних елементів, у тому числі управління персоналом здійснює відбір і прийом на роботу працівників і ефективно організовує працю персоналу.
Логістика - здійснює системне управління всіма потоковими процесами на фірмі.
Фірма як система являє собою цілісність, що складається з взаємопов'язаних частин, в свою чергу з'єднаних зв'язками з зовнішнім середовищем. Дана цілісність має інтегративне властивість - організація підприємництва з метою отримання прибутку, властивість яке не властиво жодної її складової окремо. Однак фірма не просто система, а відкрита система, оскільки вона взаємодіє із зовнішнім середовищем і пристосовується до змін у ній.
Як відкрита система фірма складається з трьох елементів: вхід (матеріальні, трудові та фінансові ресурси, інформація, енергія і т.д.); перетворення (процес) (процес перетворення ресурсів в готову продукцію); вихід (продукція, послуги).
Рис. 32. Фірма як відкрита система
Взаємодія цих трьох елементів визначає цикл подій фірми як відкритої системи. Від параметрів виходу залежать параметри входу raquo ;. Тому спочатку, як уже зазначалося вище, на основі маркетингових досліджень визначають параметри виходу raquo ;, а саме що, скільки, якої якості виробляти, за якою ціною, коли і де продавати. У результаті на виході повинна бути конкурентоспроможна продукція (товари, роботи, послуги). Потім визначають параметри входу raquo ;, тобто визначається потреба в матеріальних, фінансових, трудових та інформаційних ресурсах. Нарешті, велике значення має стан параметрів перетворення raquo ;, процесу перетворення ресурсів у готову продукцію. Параметри входу повинні відповідати параметрам перетворення raquo ;, тобто рівню технології виробництва і управління. У той же час саме від параметрів перетворення залежать параметри виходу raquo ;. Таким чином, елементи системи: вхід - Laquo; перетворення - Laquo; вихід утворюють цикл, а параметри кожного елемента обумовлені параметрами двох інших елементів. Нормальний хід функціонування фірми як системи може бути порушений в наступних випадках:
) на вхід у встановлені терміни не надходять необхідні ресурси відповідної якості, і відповідно не відбувається виробництво необхідної продукції;
) рівень технології та управління не забезпечує виробництво конкурентоспроможної продукції.
Таким чином, якщо на виході немає необхідного результату, винними в цьому є вхід або перетворення raquo ;, а можливо і обидва елементи разом.
Зміст і характер діяльності фірми визначаються групою наступних факторів:
наявність і обсяг попиту на продукцію;
наявність власних ресурсів (матеріальних, фінансових, пр.);
рівень рентабельності (відношення ціни товару до його собівартості);
наявність конкурентів і їх наміри;
ступінь оснащеності кваліфікованими кадрами;
наявність можливостей для розширення виробництва та ін.
Всі чинники можна підрозділити на фактори внутрішнього і зовнішнього середовища. Функціональні сфери фірми в сукупності складають внутрішнє середовище фірми.
Внутрішня середовище формується під впливом безлічі факторів.
За ступенем впливу на функціонування фірми ці фактори можна розділити на чотири групи.
1. Фактори ресурсного забезпечення виробництва. До них відносяться виробничі фактори (будівлі, споруди, обладнання, транспортні засоби, сировину і матеріали, паливо і електроенергія, робоча сила та ін.).
2. Фактори, що забезпечують бажаний рівень економічного і технічного розвитку (НТП, організація праці та виробництва, підвищення кваліфікації, інновації).
Фактори, що забезпечують комерційну ефективність виробничо-господарської діяльності фірми (маркетинг, реклама і т.д.).
. Фактори, що визначають інституційну структуру фірми (відносини власності, розподіл повноважень і відповідальності між учасниками, порядок розподілу чистого прибутку і т.д.).
До зовнішнього середовища відносяться всі умови і фактори, що виникають у навколишньому середовищі незалежно від діяльності даної фірми, але які надають безпосередній вплив на її внутрішнє середовище. Фактори зовнішнього середовища поділяються на дві групи: прямого і непрямого впливу.
Пряме вплив зовнішнього середовища на економіку фірми н...
