сть товару (фірми випускають товар більш високої якості, надійний, забезпечують меншу ціну споживання, більш сучасний дизайн) [11].
До нецінових методів відносяться всі маркетингові методи управління фірмою (таблиця 1). На думку Портера М. ступінь важливості деяких з них (за даними опитування 200 американських компаній) в комерційному успіху фірми представлена ??нижче:
Таблиця 1 - Маркетингові методи управління фірмою.
Метод маркетингової політики% компаній поставили фактор на перший местоРазработка і випуск нових товарів Комплексні дослідження ринку і планування маркетингу Організація роботи торгового апарату Реклама і стимулювання збуту Удосконалення випускається Політика цін Удосконалення організаційної структури Вибір найбільш ефективних каналів товароруху Скорочення витрат обігу Кредитна політика і фінансірованіе79 73 59 56 52 50 44 41 17 14
До незаконних методів нецінової конкуренції відносяться:
промислове шпигунство;
залучення до співпраці фахівців фірм-конкурентів, які володіють виробничими секретами;
випуск підроблених товарів, зовні нічим не відрізняються від виробів-оригіналів, але істотно гірших за якістю, а тому значно дешевше;
закупівля зразків з метою їх копіювання.
Можна виділити наступні основні напрямки конкурентної діяльності фірми.
Конкуренція на ресурсних ринках з метою забезпечення виробництва необхідними матеріальними ресурсами, висококваліфікованими фахівцями, сучасною технікою і технологією для отримання більш високою, ніж у конкурентів, продуктивності праці. В якості конкурентів на ресурсних ринках виступають в основному фірми-виробники продуктів-аналогів, що використовують у своєму виробництві аналогічні матеріальні ресурси, технологію, трудові ресурси.
Конкуренція продавців в області збуту товарів та/або послуг на ринку;
Конкуренція покупців на збутових ринках.
В залежності від інтенсивності конкуренції в цьому середовищі фірма прогнозує ціни на ті чи інші товари, організує свою збутову діяльність.
В умовах насиченого ринку конкуренція покупців поступається місцем конкуренції продавців. У зв'язку з цим серед цих трьох напрямів конкурентної діяльності фірми найбільший інтерес, з точки зору маркетингу, являє собою конкуренція продавців в області збуту товару та/або послуги на ринку. Два залишилися напрямки є конкуренцією покупців.
Основним напрямком конкурентної діяльності абсолютної більшості російських підприємств, виробників продукції виробничо-технічного призначення є конкуренція продавців в області збуту товарів і послуг на ринку.
Сміт А. вперше довів, що конкуренція, зрівнюючи норми прибутку, призводить до оптимального розподілу праці і капіталу. Вона повинна врівноважувати приватні інтереси і економічну ефективність і, в цьому сенсі, А. Сміт ототожнював конкуренцію з «невидимою рукою» ринку - автоматично рівноважним механізмом ринку. Якщо врахувати, що центральним мотивом знаменитої праці вченого «Дослідження про природу і причини багатства народів» є дія «невидимої руки», зрозуміло, яке велике значення Сміт А. приділяв конкуренції як фактору, регулюючому відповідність приватних і громадських інтересів. На прикладі цінової конкуренції він переконливо довів ряд істотних положень, які стали згодом постулатами доктрини «максимального задоволення потреб». До них в першу чергу необхідно віднести розуміння того, що сукупність дій окремих виробників на ринку встановлює ціни; кожен окремий споживач підпорядковується цінами, а самі ціни підкоряються сукупності всіх індивідуальних реакцій. Таким чином, забезпечується результат, не залежний від волі і намірів індивіда. Більше того, з даного положення випливає, що ринкова економіка, некерована колективною волею, чи не підлегла єдиному задуму, тим не менш, слід суворим правилам поведінки. У відповідність з ними вільна конкуренція на ринках факторів виробництва прагне зрівняти переваги цих факторів у всіх галузях і тим самим встановлює оптимальний розподіл ресурсів між галузями [12].
Незважаючи на те, що Сміт А. не розглянув конкретні елементи ринкового механізму, які часто заважають досягненню оптимуму, він дійсно зробив перший крок до розуміння конкуренції як ефективного засобу цінового регулювання:
на основі теорії конкурентної ціни сформулював поняття конкуренції як суперництва, що підвищує ціни (при скороченні пропозиції) і зменшує ціни (при надлишку пропозиції);
визначив основні умови ефективної конкуренції, що включають наявність великої кількості продавців, вичерпну інформацію про них, мобільність використовуваних ресурсів...
