ситуації, здійснювати діяльність щодо скорочення втрат, концентрації зусиль на найбільш бажаних напрямках, мінімізувати ризики.
Інформація завжди використовувалася у виробництві, але саме сьогодні, коли вона зайняла домінуюче місце в організації національного хозяйства.Учітивая це, деякі дослідники прийшли до висновку, що «інформація володіє характеристиками суспільного блага».
Зараз знання перетворилося на економічний ресурс, в багатство, і на практиці основою такого перетворення ставати реалізація політики масової освіти. Як тільки людство усвідомило, освоїло новий економічний ресурс - інформацію, його виробництво та впровадження було поставлено на індустріальну базу. У результаті використання даного економічного ресурсу економічний розвиток починає показувати найбільші темпи, що спричинило за собою підвищення ролі соціальних факторів - так як для постійного відтворення даного ресурсу потрібен відповідний рівень освіти в суспільстві. У цьому випадку тісний зв'язок між наукою і виробництвом забезпечує швидке зростання багатства.
Більше того, вчені, які вивчають суспільний розвиток вважають інформацію основним економічним чинником постіндустріального общества.Авторітетний представник даної теорії Д. Белл, ставить інформаційний фактор в центр своєї концепції постіндустріального суспільства. Він вбачає тектонічний зсув в економіці від виробництва товарів до виробництва послуг, притому, що науково-технічні кадри витісняють підприємців як домінуючого класу, рушійною силою нововведень і політики ставати знання, а ключем до майбутнього - технології. «... Подібно до того, як в результаті промислової революції з'явилося конвеєрне виробництво, підвищити продуктивність праці і підготувало суспільство масового споживання, так і тепер повинно виникнути потокове виробництво інформації, що забезпечує відповідне соціальний розвиток по всіх напрямках» - писав Д. Белл.
У 1980р. Д. Белл у книзі «Соціальні рамки інформаційного суспільства» використовував термін Ю. Хаяші. Вираз «інформаційне суспільство» було новою назвою для постіндустріального суспільства, яка підкреслює не його положення в послідовності ступенів суспільного розвитку після індустріального суспільства, а основу визначення його соціальної структури - інформацію. Якщо в книзі «Наступ постіндустріального суспільства» електронно-обчислювальна техніка розглядалася як необхідний засіб для вирішення складних завдань (із застосуванням системного аналізу та теорії ігор), то в «Соціальних рамках інформаційного суспільства» велике значення надається засобам зв'язку.
Однак можуть виникнути проблеми.
Перша, це інформаційне перевантаження, пропускна здатність людини і суспільства відстає від розвитку інформації. Саме поняття «Інформаційне перевантаження» популяризував ЕлвінТоффлер у своєму бестселері «Шок майбутнього» 1970р. Термін відноситься до труднощі розуміння проблеми та прийняття рішень, причиною якої є надлишок інформації. Термін і концепція передували Інтернету. Сьогодні ж, в епоху Інтернету, інформаційне перевантаження сприймається як відволікаюча і некерована інформація, така як спам по електронній пошті, поштові повідомлення, миттєві повідомлення, Твіттер Фейсбук-пости в контексті робочого середовища. У результаті, переривання на таку інформацію негативно впливає на увагу співробітника. TheDailyTelegraph цитує статтю Ніколаса Карра - «Що Інтернет робить з нашими мізками», в якій йдеться, що електронна пошта експлуатує наш основний людський інстинкт пошуку нової інформації, роблячи людей залежними, змушуючи їх «бездумно натискати важелі в надії отримати дозу соціальної та інтелектуальної їжі».
Друга, це скорочення життєвих циклів інформації, тобто інформація старіє набагато швидше, ніж це було раніше.
Однак ці проблеми привертають бізнес. Бізнес не може повністю вирішити проблему, проте він в змозі мінімізувати негативний ефект. Отже, з'являються два напрями бізнесу: постачати людей свіжою інформацією і допомагати людям розбиратися в тому обсязі інформації, який вже існує. У процесі своєї діяльності бізнес буде так чи інакше зустрічатися з ключовою проблемою - як максимально ефективно можна використовувати інформацію.
. 2 Особливості інформації як ресурсу
Про те, що «інформація є критичним ресурсом, який, якщо добре ним розпорядитися, може принести велику конкурентну перевагу», кожен з нас неодноразово чув або читав. Більше того, інформація стала стратегічним ресурсом, сьогодні її ставлять в один ряд з фундаментальними поняттями світобудови - речовиною та енергією.
Можна сказати, що інформація в широкому сенсі - це відображення реального світу; а у вузькому - будь-які відомості, що є об'єктом зберігання, передачі і перетворення.
