економічного відчуження трудящих від засобів виробництва і результатів праці. В умовах суспільної власності на засоби виробництва найважливішу функцію господарського керівництва виконували не самі безпосередні виробники матеріальних благ, а держава в особі її різних органів управління. Саме вони усунули конкретного трудівника як від результатів праці, так і від управління виробництвом.
Доходи колективів і окремих працівників часто не залежали від ефективності використання ними виробничих ресурсів. Загальнонародна власність сприймається працівниками як нічийна .
У цих умовах в суспільстві постійно існувала проблема: як зацікавити людей, спонукати їх працювати ефективно, заощаджувати матеріальні і трудові ресурси, своєчасно і якісно виконувати поставлені завдання. Особливо загострилась необхідність мотивації працівників у підвищенні ефективності виробництва в умовах кризових явищ та здійсненні економічних реформ по переходу до ринкових умов господарювання. Щоб реалізувати принципи радикальної економічної реформи, вивести країну з економічної кризи, на думку групи авторів, необхідно виробити механізм мотивації праці. Потрібно пам'ятати просту істину, суть якої полягає в тому, що продукцію виробляють люди.
Для того щоб скласти досить повне уявлення про мотивації, необхідно відповісти на питання, що стосуються сутності, змісту і структури мотивації, а також логіки процесу мотивації. Мотивація - це процес формування внутрішніх спонукальних сил працівника, спрямованих на досягнення певних цілей організації. Фундаментальною метою мотивації є підвищення результативності праці персоналу за допомогою активізації потенційних здібностей особистості.
Вплив мотивації на поведінку людини залежить від безлічі факторів, багато в чому індивідуально і може мінятися під впливом зворотного зв'язку з боку діяльності людини.
Для всебічного розкриття мотивації необхідно розглянути три аспекти цього явища:
) що в діяльності людини знаходиться в залежності від мотиваційного впливу;
) яке співвідношення внутрішніх і зовнішніх рушійних сил;
) як мотивація співвідноситься з результатами діяльності людини.
Для більш повного розгляду цих аспектів мотивації потрібно, на наш погляд, дослідити взаємозв'язок між потребами, мотивами і стимулами.
В основі будь-яких дій людини лежить необхідність задоволення тих чи інших потреб. Потреби - відчуття фізіологічного або психологічного нестачі чого-небудь. Потреби можна класифікувати як первинні (фізіологічні): потреба в їжі, воді, сні, сексуальні потреби та ін. І вторинні (психологічні): потреба в успіху, повазі, прихильності, влади і т.д. Вони досить загальні для різних людей, але в той же час мають певне індивідуальний прояв у кожної людини, так як структура потреб визначається такими факторами, як виховання, освіта, культурний рівень особистості, її психофізіологічні особливості, ціннісні орієнтації, а також раніше набутий досвід участі у трудовій та суспільного життя. Від потреб людина прагне звільнитися, оскільки поки потреба існує, вона дає про себе знати і вимагає свогоусунення. Люди по-різному намагаються усунути потреби: задовольнити їх, придушити або не реагувати на них.
Потреби можуть виникати як усвідомлено, так і несвідомо. При цьому не всі потреби усвідомлюються і усвідомлено усуваються. Якщо потреба не усунуто, то це не припускає, що вона не усунена назавжди. Більшість потреб періодично поновлюється, хоча при цьому вони можуть змінювати форму свого конкретного прояву, а також ступінь наполегливості і впливу на людину. Таким чином, потреби проявляються у необхідності відтворення умов існування і розвиваються з виробництва і разом з виробництвом.
Мотив, або спонукання, - це відчуття браку чимось, має певну спрямованість. Він є поведінковим проявом потреби і сконцентрований на досягненні мети. Мотив носить персональний характер, залежить від безлічі зовнішніх і внутрішніх факторів по відношенню до людини, а також від дії інших, що виникають паралельно з ним мотивів. Мотив не тільки спонукає людину до дії, а й визначає, що треба зробити і як буде здійснена ця дія. Зокрема, якщо мотив викликає дії по усуненню потреби, то у різних людей ці дії можуть зовсім відрізнятися, навіть якщо вони відчувають однакову потребу.
Мотиви піддаються усвідомленню. Людина може впливати на свої мотиви, приглушаючи їх дію або навіть усуваючи їх зі мотиваційної сукупності. Поведінка людини може визначатися не одним мотивом, а їх сукупністю, у якій мотиви можуть знаходитися в певному відношенні один до одного за ступенем їх впливу на поведінку людини. Тому мотиваційна структура людини може розглядатися як основа здійснення ним певної дії. Мотиваційна ст...
