1. Теоретичне зміст аналітичної діяльності
1.1 Аналітична діяльність: визначення, завдання та організаційна структура
У науковій літературі до теперішнього часу використовуються різні трактування поняття аналітичної діяльності. Це пов'язано з тим, що аналітика - знову виникла область прикладних знань. Вона з одного боку характеризує бурхливий розвиток інформатизації в суспільстві в цілому і російської митній службі зокрема, а з іншого боку - знаменує новий якісний етап розвитку інформаційної галузі діяльності.
Аналіз - метод наукового дослідження явищ і процесів, в основі якого лежить вивчення складових частин, елементів досліджуваної системи. Аналіз служить відправною точкою прогнозування, планування, управління об'єктами і перебігають в них процесами.
Діяльність - специфічна для людини форма активності, спрямована на доцільне перетворення навколишнього світу. Основними елементами діяльності є: усвідомлення діяльності у вигляді мотиву, оцінка наявної ситуації, формулювання мети, вироблення рішення як ланцюга послідовних перетворень наявної ситуації в цільову ситуацію, вибір засобів діяльності, реалізація рішення.
Аналітична діяльність - цілеспрямований і об'єднаний завданнями предметної області процес збору, обробки, зберігання, систематизації та аналітичної інтерпретації інформації.
Аналітичну діяльність визначимо як особливу форму управлінської діяльності, спрямовану на вивчення об'єкта та його оточення з метою усвідомлення готівкової ситуації та її перетворення, а також прогнозування умов і наслідків управління об'єктом і перебігають в ньому процесами.
В даний час питання аналітичної діяльності набули настільки велике значення в теоретичної та практичної діяльності людини, що фактично стали тим центром, на основі якого структуруються всі основні науково - технічні, організаційно - управлінські та прикладні сфери знання.
Важко, мабуть, знайти яку - небудь область наукового знання, не випробувані на собі, хоча б у непрямій формі, необхідність аналітичних способів пізнання. Аналітичні дослідження грунтуються на громадській міжнародної методології та методиці дослідження. Міжнародна методологія і методика наукових аналітичних досліджень базується на: філософських позиціях, що пояснюють достовірність по відношенню до реальності, системі наслідків по відношенню до досліджень на різних стадіях, застосовуваних наукових методах, точності і доказовості висновків, закономірностей, передбачень і законів, одержуваних на основі використання різних методів досліджень.
Важливо, що аналітична діяльність дозволяє виявити ті процеси, ті відносини і поняття, які ще не сформувалися. Потреба у вивченні і динаміки, і статиці є особливістю, необхідністю і основною трудністю аналітичної діяльності, яка полягає у створенні об'єктивної ланцюжка подій. Аналітика є способом виявлення, утримання суперечності і розробки тих ідей, які стають в ході аналітичної діяльності основною для синтезування нових знань, висновків і закономірностей.
Отже, аналітична діяльність - це спосіб розуміння і відображення змін у діяльності, що дозволяє прогнозувати перспективи її розвитку. Якщо розглядати будь-яку діючу організацію, то аналітична діяльність стає механізмом розуміння тенденцій напрями її діяльності.
У функціональній структурі управління, в процесі формування управлінських рішень аналітичної діяльності перетворюється на підсистему, в рамках якої проводяться дослідження, що охоплюють всі області діяльності об'єкта управління і його оточення. Місце аналітичної діяльності в системі управління показано на рис 1.1.
Рис. 1.1 Місце аналітичної діяльності в системі управління
Управління в будь-якій системі, у тому числі і в митних органах, знаходить вираз у прийнятті та реалізації рішень. Прийняття рішень являє собою процес перетворення інформації в дії. Основною вимогою для прийняття ефективного об'єктивного рішення є наявність адекватної точної інформації. Успіх управління залежить від того, яка інформація відібрана і як виконано її перетворення для цілей управління.
Розглянемо управління як процес прийняття рішення (Рис. 1.2).
Рис. 1.2 Управління як процес прийняття рішення
Очевидно, що перші чотири етапи припускають аналітичну діяльність. Для обробки великих масивів інформації та представлення її особам, які приймають рішення, створюються спеціальні аналітичні служби. Роль таких служб - інститутів полягає в інформаційно - аналітичної підтримки управлінських рішень. Поєднання функцій між власне управлінцями - особами, що приймають рішення, і аналітиками - ...