Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Розробка технології сервісу фітнес-клубу

Реферат Розробка технології сервісу фітнес-клубу





justify"> систематичне планування фізичної активності (постановка мети);

скоординоване вплив на інші сфери людської життєдіяльності.

Фітнес-індустрія включає в себе задокументовану програму дії, організаційну форму - «фітнес-клуб», колектив професіоналів, що реалізують конкретну програму, систему кадрового забезпечення, професійно-виробничі та владні структури, що забезпечують технічне оснащення системи і важелі соціально-правового регулювання діяльності [10].

Асортимент послуг, що входять в пропонований споживачу продукт, залежить від типу центру.

У структуру фітнес-центру можуть входити: тренажерні зали (з кардіо- та механічним обладнанням), басейн, різні напрямки аеробіки, ігрові види спорту, такі як волейбол, баскетбол, міні-футбол, настільний і великий теніс, бадмінтон, сауни, парні, масаж, косметологія, перукарня, гідромасаж, роздягальні, парковка, послуги тренерів-інструкторів, медичні консультації та програми тестування.

Крім великих і багатофункціональних фітнес-центрів, на ринку представлений ряд клубів, сконцентрованих на переліку основних послуг, таких як тренажерний зал, програми аеробіки, масаж, солярій, фітнес-бар. Як правило, ці клуби розосереджені по районах і орієнтовані, в основному, на людей, що проживають поблизу.

Сучасна соціокультурна ситуація передбачає розробку і реалізацію перспективних технологій, орієнтованих на формування, зміцнення і збереження здоров'я різних груп населення [4].

Для організації та проведення оздоровчої роботи з населенням необхідно створення фітнес-центрів, які є опорними центрами здорового способу життя.

Сьогоднішній етап розвитку фінтес-центрів є початковим. Російський ринок фітнес-послуг - один з найдинамічніших у світі. Як і всі сегменти індустрії краси та здоров'я, послуги фітнесу переживають бум в обох столицях. У 2006 році в Росії налічувалося +1500 фітнес-клубів, з яких близько 30,0% припадає на Москву і приблизно 10,0% на Санкт-Петербург.

Основні фактори бурхливого розвитку фітнесу носять соціокультурний та економічний характер - зростання платоспроможності населення, а також збільшення числа прихильників здорового способу життя.

Розвиток ринку послуг фітнес-клубів відбувається за рахунок трьох основних напрямків: поліпшення якості технічного оснащення фітнес-центру, індивідуалізація ставлення до клієнта, введення нових ексклюзивних або популярних масових тренувальних програм.

В даний час в Росії не існує чіткої класифікацій фітнес-клубів, так як це є на Заході. За кордоном рівень фітнес-клубів визначається щорічним рейтингом Global 25, який публікується найбільшою асоціацією фітнес-клубів IHRSA (International Health, Racquet and Sportclub Association) - клуби оцінюються по всіх параметрах: якість устаткування, кількість клубів у мережі, приплив в клуб нових членів і навіть рівень зростання доходів.

Проте в Росії з метою визначення ступеня успішності фізкультурно-спортивної установи розроблена система критеріїв оцінки якості послуг:

результативність і корисність послуги;

технологічність;

надійність і оперативність;

безпека;

критерій санітарно-гігієнічних умов;

комфортність, ергонімічность та естетичність;

доступність і культури спілкування персоналу;

економічності;

сприятливого образу (іміджу) і інформативності;

наявність додаткових і супутніх послуг.

Потенціал розвитку фітнес-індустрії московського і регіонального ринків залишається значним, тому зберігається підвищений попит на фітнес-послуги.

У Москві зараз діє 550 закладів, що надають фітнес-послуги, 30% з яких припадають на частку мережевих брендів. При цьому повністю забезпечений попит на фітнес-клуби преміум-класу в столицях. Близько 40-45% мережевих брендів розвивається саме в бізнес-класі, оскільки найбільший попит на здоровий спосіб життя спостерігається у ділових людей у ??віці 21-35 років, готових заплатити 20-50 тис. Руб. на рік за комфортні умови і професіоналізм персоналу.

Майже 11% потенційних клієнтів фітнес-клубів хочуть займатися в тренажерному залі. Частки інших послуг у загальному попиті не перевищують 5%. Наприклад, на аеробіку і східні практики доводиться по 3,3%, а на аквааеробіку і спортивні танці - по 2,2%. Крім того, у фокусі фітнес-послуг виявлений попит на різні види єдиноборств, настільний теніс і сквош.

Важливим механізмом розвитку фітнес-індустрії є диверсифікація (лат. diversification...


Назад | сторінка 2 з 6 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Діяльність по зв'язках з громадськістю в сфері фітнес-послуг (на прикла ...
  • Реферат на тему: Особливості маркетингу в сфері Фітнес послуг на прикладі фітнес-клубу &Fitn ...
  • Реферат на тему: Система просування фітнес послуг ТОВ "Фітнес Хаус"
  • Реферат на тему: Дослідження мотивації і вимог, що пред'являються споживачами до вибору ...
  • Реферат на тему: Управління собівартістю на прикладі надання послуг фітнес центру